Даже самая совершенная техника не застрахована от ошибок. Стиральные машины Asko — не исключение. Умная система самодиагностики, которая есть в каждой профессиональной и домашней модели, оповещает пользователя о потенциальных неполадках и неисправностях. Разбираемся, что и когда нужно делать, если вы видите код ошибки на дисплее.
Распространённые коды неполадок стиральных машин Аско
Обратите внимание: мы даём универсальную классификацию, которая подходит для большинства моделей, но в некоторых случаях коды могут отличаться. Чтобы убедиться наверняка, что значит, например, Е0 или Е2 именно для вашей стиралки АСКО, проверьте инструкцию. Если бумажный вариант инструкции у вас не сохранился, можно скачать ПДФ-файл с сайта Технопрайд.
- E0
Возникает при некорректных настройках и требует перезапуска. - E1
Температура поступающей в машинку воды слишком низкая. Требуется перезапуск. - E2
Дверной замок заклинило. Перезапустите прибор. - E3
Вода не поступает. Проверьте, что кран открыт, вода в кране есть, фильтр и заливной шланг не засорены, шланг не пережат. - E6
Вода не нагревается. Перезапустите программу. - E7
Слив не выполняется. Необходимо проверить фильтры насоса и сливного шланга, высоту выведения слива, наличие пережатий. - E10
Сенсор уровня воды неисправен. Нужно перезагрузить прибор.
- E11
В барабане слишком много воды. Прибор самостоятельно сольет лишнюю, но если она продолжает поступать - перекройте подачу и обратитесь в сервис. - E12
Сбой мотора, перезапустите программу. - E23
Дверца заблокирована, перезагрузите прибор. - E36
Сбой коммуникации, требуется перезагрузка. - E37
Несовместимость ПО. Требуется связаться с сервисом. - UNBALANCE
Возник дисбаланс, необходимо перераспределить содержимое и заново запустить работу. - UNABLE TO LOCK DOOR
Дверца не закрыта, закройте ее снова до щелчка. - STERIL TUB ALERT
Необходимо запустить программу самоочистки. - DRAIN SYSTEM ALERT
Напор воды при сливе слишком низкий. Проверьте слив.
Что делать, если инструкция не помогает?
Не всегда неполадки устраняются простой перезагрузкой устройства или, например, проверкой слива. Если у вас снова и снова возникает ошибка, не пытайтесь заставить СМА работать дальше — лучше отключите её от сети и обратитесь в гарантийный центр, указав код и признаки неисправности.
Кода ошибки нет, а неисправность есть
Не всегда и не все ошибки отображаются на дисплее. Однако их можно заметить в процессе эксплуатации стиральной машины.
Например, стоит обратить внимание на прибор, если время стирки сильно превышает расчётное — это может произойти из-за дисбаланса белья в баке, отключения электроэнергии.
Дверца может не открываться из-за слишком высокой температуры воды, её чрезмерного количества или даже деформации бака.
Машинка может не выполнять программу или завершать её досрочно из-за неполадок с питанием или сбоев электронного блока. Лучше всего попробовать отключить питание, перезагрузить технику и попробовать снова.
Если вы заметили, что выполняется стирка холодной водой вместо горячей, возможно, случайно оказалась выставлена не та температура, или возникли проблемы с нагревательными элементами.
Гудение сливного насоса свидетельствует о том, что необходимо очистить фильтр, в котором накапливаются загрязнения.
Помните: самостоятельный ремонт мотора, слива или электронного блока очень нежелателен. Во-первых, это технически сложное действие, во-вторых, нарушение целостности корпуса СМА аннулирует гарантию. Поэтому лучше доверить починку специалистам.
Выбрать качественную стиральную машинку Аско с гарантией от производителя можно на нашем сайте.