Исследования эффективности руководителей проводятся и по гендерному принципу. Мужчинам и женщинам приписывают разные лидерские качества, способности действовать в сложных ситуациях и выстраивать систему управления. Можно ли сказать, что женщина-руководитель добьется лучших результатов или мужчина-лидер быстрее выведет клинику на новый уровень? Разбираемся.
Типы руководителей
Степень контроля лидеров и его влияния на коллектив делятся на 3 вида: высокий, низкий, средний.
Руководители бывают 2 типов:
- Ориентированные на выполнение задачи.
- Ориентированные на взаимоотношения.
Вопрос: какой принцип руководства в каждой конкретной ситуации даст эффект? Лидеры первого типа больше заботятся о качестве работы, чем о чувствах сотрудников. Вторых беспокоят взаимоотношения в коллективе. Эффективность руководства будет зависеть от степени контроля и авторитета управленца.
Особенности лидеров, ориентированных на выполнение задач
При «высоком контроле» руководитель пользуется авторитетом, процесс структурирован, обязанности предельно четко распределены. В таких условиях отношения между лидером, который ориентирован на выполнение задач и подчиненными хорошее. Сотрудники ясно понимают поставленные цели, нет недовольства, начальнику не нужно беспокоиться о чувствах коллег и взаимоотношениях между ними.
Руководитель, который обращает внимание только на выполнение задачи, в такой ситуации добивается наилучших результатов.
В положении «низкого контроля» цели работы поставлены неопределенно и отношения с руководителем не самые лучшие. Здесь лидеры, которые ориентированы на задачу, также действуют более эффективно. У них получается навести порядок, расставить приоритеты в работе. Сосредоточение на задаче повышает результативность коллектива. Отношения «начальник-подчиненный» в такой ситуации тоже меняются, но это долгий процесс.
Лидеры, которые направлены на задачи, действуют эффективно в ситуациях высокого и низкого контроля.
Особенности лидеров, ориентированных на взаимоотношения
При «среднем контроле» рабочий процесс идет гладко, без сильных потрясений, но возникают проблемы взаимоотношений в коллективе. Здесь важны навыки межличностного общения, задатки психолога. Пригодится умение сгладить «острые углы», найти обходные пути.
Лидеры, ориентированные на взаимоотношения, эффективны в обстоятельствах среднего контроля.
Женщина или мужчина
Стереотипы гендерных принципов руководства говорят, что дамы больше склонны строить управление на отношениях, заботятся о чувствах, а мужчины ориентируются на выполнение задачи и применяют авторитарные принципы.
Да, женщины более демократичны в управлении. Исследования показывают, что их эффективность высока там, где требуются навыки общения: здравоохранение, социальная сфера, образование. Мужской стиль управления дает результаты там, где нужны:
- решительность;
- твердость действий;
- непопулярные меры;
- способность отдавать приказы и требовать их исполнения.
Но это лишь общие характеристики, которые также вытекают из стереотипов. Сотрудники априори воспримут женщину-руководителя клиники, как более мягкого лидера.
Но многие мужчины владеют навыками психологического подхода к управлению, а женщины часто способны руководить жестко. Все зависит от характера работы, необходимости принимать те или иные решения.
Важно по каким параметрам рассматривается эффективность руководителя.
В оценке действий начальника есть элемент предвзятости. Если женщина проявит авторитарность в управлении, то коллектив с большой вероятностью будет оценивать ее поступки негативнее, чем если бы в такой же ситуации действовал мужчина. Это можно отнести к подсознательным отголоскам половой дискриминации – женщине нужно приложить гораздо больше усилий, чем мужчине, чтобы доказать свою авторитетность.
В оценке действий руководителя важны не только сами координаты, но и система координат.
Бывает, что жесткий начальник растеряется в экстремальной обстановке, а сторонник мягких приемов быстро найдет выход. Эффективность управленца, неважно мужчина это или женщина, зависит от конкретной ситуации, специфики организации, микроклимата в коллективе, мотивации сотрудников. Важна психологическая и профессиональная подготовка руководителя.
Управлению нужно учиться. Национальная Ассоциация управленцев сферы здравоохранения объединяет лидеров, готовых делиться опытом и собирать полезные навыки своих коллег для развития медицины в целом. Заходите на сайт Ассоциации и присоединяйтесь к нам.
Ещё по теме: