Добрый день, дорогие друзья! Без лишних реверансов продолжаю рассказ о своей жизни в Турции и о том, как у меня здесь всё складывалось. Данная статья продолжает цикл рассказов о моей работе в турецком рекламном агентстве на позиции контент и SMM-менеджера. Первая статья данного цикла находится тут:
Краткое содержание предыдущий серий:
Весной 2015 года я устроилась на работу в рекламное (соцмедиа) агентство, специализирующее на туристической сфере, где мне поначалу даже понравилось. Работа была мне более чем по плечу - создание и перевод на иностранные языки различного контента, постинг в соцсетях, обеспечение адекватного фидбека (ответы на комментарии, отзывы и сообщения на разных языках от лица заказчика). Однако очень быстро оказалось, что владельцы агентства - подлые, неадекватные и агрессивные самодуры, реальный рабочий график оставляет время лишь на непродолжительный сон, а хорошие отношения между рядовыми сотрудниками, отравленные неуравновешенным менеджментом, не спасают офис от постоянной текучки.
Последнюю часть, для освежения памяти, старые подписчики могут почитать тут:
Итак, ставшая мне близкой подругой Бирджан уволилась в феврале 2016 года. Так как полноценный туристический сезон ещё не начался, на её место долго никого не брали. В офисе нас осталось всего двое - я и новый графический дизайнер Эсра. Замечательная, весёлая, весьма неглупая и очень красивая девушка с лучезарной улыбкой. Мы быстро нашли общий язык и дружим до сих пор.
Владельцы фирмы Полат и Аля также регулярно появлялись в офисе, но по свободному графику и были гораздо более расслабленными, чем обычно. Контролировать и прессовать было особо некого, работа шла тихо, своим чередом. Полат ездил по отелям в поисках новых контрактов, а Аля начала потихоньку скидывать мне свои отели. Аргументировала она это тем, что когда к сезону наймут новых сотрудников, мне станет полегче. Себе она теперь брала только самых важных и новых клиентов, если такие появлялись.
Весь контент теперь подбирала и писала я (английский, русский), постила и отвечала на фидбеки на всех языках тоже я. С переводом постов на немецкий и ответами на особо сложные случаи помогала немка Мелинда, работавшая на удаленке, с турецким же разбирался сам Полат - переводил контент с английского на турецкий, а на вопросы и комментарии отвечала уже я сама.
Так продолжалось месяца полтора. Всё это время объявление о найме периодически крутилось в сети, на собеседование время от времени приходили люди, но особого энтузиазма Полат с Алей не проявляли, аргументируя это кризисом в отрасли и низким сезоном. Только после того, как я уже твёрдо пожаловалась на то, что одной мне тяжело, в офисе появился Ильнур. Весёлый и современный молодой парень, только переехавший в Анталью, он был выпускником факультета турецкой словесности и успел полтора года отработать учителем в школе. Ильнур сразу понравился нам с Эсрой.
К сожалению, его найм почти сразу спровоцировал приступы офисной демагогии у Полата, который сначала в дружеской манере расспросил Ильнура о его прошлом, семье, планах и увлечениях, а затем принялся со смаком комментировать эту информацию. Видимо, соскучившись за два месяца по новым “жертвам”, он с упоением поучал, иронизировал и похвалялся, не забыв также между делом в красках пересказать новичку биографии прошлых сотрудников. Разумеется, в его рассказах эти неблагодарные и недальновидные людишки, воспользовавшись в своё время его щедростью и мудростью, теперь прозябали в нищете и забвении, горько жалея о своем “предательстве”.
Спустя пару недель такой обработки, к этому “списку иноагентов” присоединился и сам Ильнур, который в один прекрасный день просто не явился на работу, выслав почтой заявление об уходе. Не продержался и месяца, бедняга.
На место Ильнура почти сразу взяли приятную девушку Бильге. Она тоже была выпускницей университета и несмотря на относительно молодой возраст, у неё уже был опыт работы в СММ. К слову, с Бильге мы тоже до сих пор иногда общаемся, но для меня этот человек - “тёмная лошадка”. Таких турчанок я на своём пути ещё не встречала. Целеустремлённая, очень серьёзная, начитанная, исполнительная, самостоятельная, доброжелательная к людям и при этом необычайно молчаливая, Бильге - единственная, которая смогла обхитрить и нас, и наших боссов.
Она приходила и уходила вовремя, никогда не отпрашивалась, отлично делала свою работу, почти не вызывая нареканий, внимательно слушала разглагольствования Полата, аккуратно расспрашивала Алю о тонкостях работы и цифровых технологиях. О себе она при этом почти ничего не рассказывала и даже под нажимом Полата отделывалась общими фразами. В основном же, она проводила всё время за работой с наушниками в ушах.
Чуть больше удалось выведать нам с Эсрой за офисными кофепитиями, но и эта информация была скудна. Коренная анталийка, Бильге выросла в самой обычной небогатой семье. Любит животных, особенно кошек. По утрам бегает или плавает. У неё есть старший брат, с которым она очень близка и который учился в аспирантуре философского факультета в Стамбуле. Самостоятельно выучила английский, любит иностранную музыку и фильмы. Вот и вся инфа.
К середине лета Бильге своим спокойствием и исполнительностью настолько усыпила бдительность Али и Полата, что её допустили до святая святых - устройства внутренней кухни соцмедиа маркетинга в целом и нашего агентства в частности. Она тихо, вежливо и регулярно просила Алю показать ей, как и где скачивать отчёты, заказывать рекламу, какие программы использовать в работе и как всё оформлять. Не то чтобы раньше от нас это скрывали, но обучения или семинаров никогда не проводили. На подобные вопросы и просьбы обычно отвечали, что вот они же как-то научились всему, значит, и мы сможем. В свободное от работы время, “гугл в помощь”. Так что учились мы всему на практике.
А у Бильге каким-то образом получилось подобрать ключик к Але, та доверилась ей и несколько раз вызывала к себе в кабинет, чтобы всё показать и рассказать. Тогда же, в середине лета, Бильге вдруг сообщила, что осенью собирается на две недели в Испанию, самостоятельно и в одиночку, и попросила предоставить ей отпуск за свой счёт. Причём не куда-нибудь, а именно и только в Мадрид. Любого другого сотрудника бы тут же смыло волной возмущения и праведного гнева от обоих наших боссов (“всего через полгода работы! В октябре! На две недели сразу!”), но Бильге повезло и тут. Они, конечно, изумились и некоторое время бурчали, но без скандала. И когда Бильге начала собирать документы на шенгенскую визу, без вопросов предоставили все справки и выписки.
К началу октября Бильге сдала мне свою работу, подготовленную заранее на две недели отсутствия, и укатила в Испанию. А на следующий день после своего возвращения принесла заявление об уходе. Вот это была бомба, товарищи! Конечно, её тут же прополоскали будь здоров, но она выдержала всё с присущим ей спокойствием, не поведя бровью, после чего вежливо попрощалась и ушла. Полат с Алей бушевали ещё пару недель, после чего затихли и больше её имя не упоминали, даже в контексте рассказов о слабаках и предателях последующим сотрудникам. Думаю, потому что не смогли принять тот факт, что их самих обвели вокруг пальца и поразили их же оружием.
Поначалу я и сама немного злилась на Бильге, потому что к тому моменту была уже дико уставшая и замотанная. Мне было обидно, что она не дала мне знать о своих планах и я не подготовилась заранее к повышенной нагрузке. Но спустя некоторое время она написала мне, попросила прощения и объяснила своё решение. Ей предложили место в другом агентстве с более человеческим графиком и высокой зарплатой, и она решила не упускать этот шанс. Там она и проработала потом несколько лет.
А я начала готовить почву для своего будущего увольнения. При одной мысли о том, какой разговор мне предстоит и что мне нужно будет выдержать, у меня дрожали коленки, но я была настолько изнурена, что была готова на всё.