📊 Аналитика за 23-29 мая

📊 Аналитика за 23-29 мая

Каждую неделю мы выкладываем аналитику по рынку стоматологии в России*

📌Сегодня подводим итоги: что произошло на стоматологическом рынке не только за прошедшую неделю, но и за весь май?

Месяц оказался нетипичным. Объём первичных пациентов в клиниках по данным Яндекс.Вордстат просел на 40%, когда традиционно в несезон – на 20-30%.

Был и случай, когда снижения записей не наблюдалось, но изменилось качество первички. На фоне высокого марта и апреля произошла экономическая коррекция – уменьшилась доля платёжеспособных пациентов во входящем трафике.

🌊На протяжении не только мая, но и всей нашей работы, мы наблюдаем так называемые «волны» платёжеспособности: когда в течение какого-то периода в клиники приходят пациенты с низкими чеками, а потом резко всё меняется.

Почему так происходит?

Выявить закономерность на уровне цифр достаточно сложно. Одна из наших гипотез – на рынок в определённый момент времени поступают клиенты, которых ранее на нём не было, их поведение отличается. Замечали такую тенденцию в вашей стоматологии?

Что будет дальше?

👉🏻Традиционно объём и платёжеспособность рынка восстановится к середине июня. Уже в первой половине июня прогнозируем выход на уровень 4 кв 2021 года.

Рекомендации💡

Как и на прошлых разборах, повторим – только за счёт внутренней эффективности мы можем выровнять майское падение.

💪🏻Время работать с эффективностью:

- маркетинга;

- коллцентра;

- продаж в клинике.

Что ещё поможет вам быть в курсе течений рынка?

🔗Рекомендуем подписаться на телеграм наших партнёров, сервиса сквозной аналитики и коллтрекинга Calltouch: https://t.me/blogcalltouch

В канале Calltouch можно изучить интересное исследование обращений в сфере медицины. Коллеги проанализировали больше 5 000 000 уникальных звонков. Ищите его в закрепе!

*В основе анализа – более 100 клиник в Москве, Санкт-Петербурге и регионах, с которыми мы работаем.

#синергиум_аналитика