Вы пытались брать с клиентов «предоплата за педикюр, за чистку лица, за маникюр, за наращивание ресниц, за массаж», а если говорить правильно – понятия «платное бронирование времени на услугу»? Давайте более детально разберемся с этим вопросом. Предоплата - это предварительная оплата за товары, работы или услуги. Если таковые не состоялись, то предоплату нужно вернуть. Как же оставить предоплату себе, если клиент отказался от процедуры? Есть понятие ЗАДАТОК - это обеспечение обязательств. То есть стороны гарантируют друг другу, что договоренности состоятся. И это обязательства зеркальные. Если клиент отказался, задаток остаётся у бьюти мастера. Если по вине бьюти мастера услуга не оказана, то мастер должен вернуть задаток и такую же сумму сверху.
Случалась ли с Вами, что в самое востребованное время клиент не приходил или переносил визит в самую последнюю минуту.
30 мая 202230 мая 2022
19
~1 мин