Комьюнити менеджер - это движок, задача которого сделать из пассивных подписчиков живчиков-активистов, поднять ваши охваты и создать атмосферу в паблике.
Живой аккаунт с активными подписчиками = высокие охваты = высокий уровень доверия = высокий показатель продаж.
Но как и за счет чего происходит активация? Давайте разбираться!
Во-первых сами ваши подписчики вряд ли ринутся писать комментарии, обсуждать, рассказывать свои истории и лайкать все подряд на вашей страничке!
Поэтому так важно научить и приучить их к этому. То есть их об этом нужно просить, но правильно просить не такая простая наука!
Чтобы вы мастерски научились “просить” и вовлекать, подготовила вам подборку инструментов!
20 идей для вовлечения и активации аудитории:
- Флешмоб активность с бонусами за участие.
- Конкурс селфи с вашим продуктом.
- Конкурс на историю о вашем продукте или его использовании.
- Вопрос-ответ.
- Запрос совета: о чем еще писать, что подписчикам еще интересно.
- Конкурс репостов с бонусами за репост.
- Формат “приведи друга”, “отметь друга” с бонусами за активность.
- Помощь в решении проблемы, задачи (совместный мозговой штурм).
- Сэмплинг (вы бесплатно предоставляете мини-версию вашего продукта за отзыв или комментарий).
- Конкурс на самого активного подписчика в данной публикации.
- Конкурс фото (самое смешное, самое страшное, самое необычное).
- Просьба придумать комментарий к картинке.
- Конкурс историй (написать вою историю о каком-то конкретном событии из жизни и попросить поделиться своими).
- Конкурс интсайтов (например, по какому-то новому фильму, который в данный момент в тренде или по книге).
- Опрос, чем пользуется ваша аудитория (например, каким приложением, какими гаджетами, какими услугами и тд)
- Челленджи (повторите что-либо, попробуйте сделать что-либо, не ешьте сладкое 21 день, читаем по 5 страниц 21 день и тд).
- Просьба дать совет: посоветуйте фильм, посоветуйте книгу, посоветуйте ресторан и тд).
- Помощь с выбором: какую вещь выбрать, какой маникюр выбрать, куда отправиться в отпуск и так далее.
- Ожидание - реальность. Ваша история о ваших ожиданиях в какой-либо ситуации и как эта ситуация развернулась в итоге и вопрос к аудитории с их примерами “ожидание-реальность”.
- Просьба репоста за бонусы.
Всем digital! С вас лайки и подписки!