Многие люди не обращают внимание на своё состояние и отношение к работе. Они считают, что трудоголизм спасёт мир и не дают себе отдыха. Это грозит серьезными последствиями как для физического, так и для ментального здоровья.
В статье расскажем, как понять, что вы столкнулись с выгоранием, куда обратиться за помощью и что делать, чтобы его избежать.
Что такое выгорание
Термин «выгорание» (от английского ‘burnout’) ввёл американский психиатр Фрейденбергер в 1974 году. Он много лет наблюдал за коллегами и обобщил все изменения в профессиональной деятельности, связанные со стрессом.
Но ещё каких-то 15 лет назад о проблеме эмоционального выгорания никто не говорил вслух. Считалось, что под этим термином скрываются лень и усталость. В 2019 году Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) описала выгорание как феномен, вызванный стрессом.
Это не значит, что ВОЗ признала выгорание официальным диагнозом — только как фактор, провоцирующий заболевания.
Как понять, что у вас выгорание, а не банальная усталость
Прислушайтесь к себе. Подумайте, а приносит ли ваша работа удовольствие. Вспомните, с какими ощущениями вы садитесь за монитор утром. Обратите внимание на то, как вы общаетесь с коллегами и близкими.
ВОЗ описывает синдром эмоционального выгорания следующими симптомами:
- ухудшение памяти и внимания
- панические атаки
- неуверенность в себе и синдром самозванца
- тревожность, раздражительность
- частые головные боли, боли в мышцах
- снижение аппетита, потеря или набор веса
- чувство усталости и опустошенности
- проблемы со сном.
Когда вы нашли у себя хотя бы 2 симптома, пересмотрите своё отношение к работе. Вероятно, что вы нагружаете себя сверх меры, часто сдерживаете эмоции и совсем не отдыхаете.
Для точной диагностики обратитесь к психологу или пройдите один из двух тестов:
Результаты теста или консультации с психологом определят уровень выгорания: слабый, средний, сильный. Под слабым выгоранием в быту чаще всего подразумевают ту самую банальную усталость: достаточно выходных, чтобы вернуться в норму. Чтобы восстановиться после среднего или сильного стресса, нужен отпуск или смена работы.
На компьютерном языке слабый уровень выгорания решается перезагрузкой. Средний и сильный — это аварийное выключение системы.
Почему айтишники часто подвергаются выгоранию
Наиболее подвержены выгоранию сферы социальной службы, медицины и педагогики — там, где требуется постоянное эмоциональное вовлечение и работа с людьми. Айтишники по уровню стресса расположились где-то рядом.
Причинами являются монотонная работа, строгие дедлайны и боязнь не оправдать ожидания. Иногда на рабочие проблемы накладываются личные. Тогда сотрудник превращается в тикающую бомбу.
Согласно исследованию «Моего круга», более 50% IT-специалистов сталкивались с выгоранием. Половина из них прошли через этот опыт 2 и более раз. Для компаний такие цифры разрушают эффективность: 25% выгоревших не возвращаются на прежнее место работы.
Выгорание случается, даже если на работе подобрался адекватный коллектив, а компания предоставила тренажерный зал, ДМС и психолога. В мегаполисах статистика хуже, чем в регионах: влияет бешеный темп жизни в большом городе.
Как помочь себе, если вы чувствуете себя сгоревшим на работе
Когда проблема не решилась парой выходных, попросите отпуск. Отключите оповещения из рабочих чатов и приложений. Передайте свои задачи коллегам. Сосредоточьтесь на себе и своём организме. Обратитесь к врачу, если нужно разобраться с физическим здоровьем. За это время постарайтесь разобраться с причиной выгорания.
Возможно, потребуется помощь психотерапевта. Корпоративный психолог — классная опция, но не все компании включают её. В большинстве регионов России есть возможность обратиться к психологу за счёт полиса ОМС. Бесплатные консультации предоставляют профессиональные психологические институты: студенты набирают опыт под присмотром супервайзера. Когда обращаетесь за платными услугами, пользуйтесь только проверенными сервисами подбора.
Как избежать выгорания
Лучший способ борьбы с выгоранием — профилактика. Психологи советуют придерживаться следующих правил:
- Ложитесь спать без гаджетов в руках
- Спите не менее 7 часов в комфортной температуре
- Планируйте день с учётом отдыха
- Выполняйте самые сложные и неприятные задачи с утра, когда мозг работает на максимум
- Научитесь общаться с коллегами и руководителем: уточняйте свои задачи, просите помощи
- Занимайтесь любым спортом не менее 150 минут в неделю
- Найдите творческое хобби: лепка, рисование, игра на гитаре
- Устраивайте ежедневно час информационной тишины
- Следите за питанием: быстрые углеводы и кофеин хороши в меру
Итоги
💡 Термин «выгорание» появился в 1974 году
💡 В 2019 году ВОЗ официально описала синдром эмоционального выгорания
💡 Выгорание проявляется на физическом, интеллектуальном и эмоциональном уровне
💡 Более 50% IT-специалистов проходили через выгорание
💡 Для диагностики пройдите онлайн-тест или обратитесь к психологу
💡 Психологическую помощь при выгорании можно получить за счёт компании или по ОМС
💡 Стремитесь к work-life balance, чтобы предотвратить выгорание
Понравилась статья — ставьте лайк и делитесь с друзьями. Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые публикации.
Есть что добавить — добро пожаловать в комментарии. Делитесь своим опытом, ваша история может помочь кому-то из коллег.