Я давно мечтала поехать и посмотреть Карелию – много читала об интересных местах, просматривала туры разных туристических компаний. Но откладывалось - то пандемия, потом невыплаты по зарплате, потом с переходом на новую работу не давали отпуск. В общем в апреле решила все же осуществить свою давнюю мечту и начать знакомиться с Карелией.
Так как с турфирмой «Магазин путешествий» ездила несколько раз на одно-двухдневные экскурсии, решила остановиться на их туре, тем более что всего за 2 дня планировали прекрасную программу. Больше всего заинтересовали Выборгские шхеры, экскурсия по Ладоге с каньонами и Парк Монрепо.
Правда, еще осенью у меня был неприятный осадок от экскурсии Магпута. Подруга уговорила поехать в усадьбу-санаторий «Узкое», так как там планировали проводить капитальный ремонт и что останется потом, непредсказуемо. Экскурсия была очень интересной – проводила менеджер самого санатория. Но даже при покупке тура очень удивили цены на чаепитие. А еще больше я удивилась, что те, кто не купили «чаепитие» на месте заплатили всего 30 рублей за пирожок и столько же за чай. Но турфирма о своих доходах «позаботилась» - сняла с туристов по 800 (!) рублей за пирожок и стакан чая. Конечно, было жалко этих денег, ведь тогда я жила очень экономно – на одну пенсию…
И тем не менее в апреле решилась на тур по Выборгским и Ладожским шхерам…
«Мы будем путешествовать по Ладожским шхерам, которые еще называют Карельскими фьордами - узким «улицам»-проливам среди россыпей скалистых безлюдных островов необъятного, как море, Ладожского озера и любоваться знаменитыми бурлящими Лосевскими порогами, посетим шведскую крепость Корела на острове Кексгольм и отправимся в гости к варягам в живой город викингов Сваргас. Древний Выборг развернет перед нами средневековый свиток истории, а редкий по красоте пейзажный скальный парк Монрепо барона де Николаи подарит незабываемые фотографии. С посещением форелевой фермы, где полакомимся карельской ухой лохикейто из красной рыбы на сливках со знаменитыми пирожками-калитками, и прогулкой по Выборгским шхерам.»
Сначала заказала тур на 2-3 мая – сделала на сайте заявку, после чего высветилось, что со мной в ближайшее время свяжется менеджер. Сутки ждала реакции – видимо, понятие «ближайшее время» мы и они понимаем по-разному. На второй день написала в чат на сайте – через 2 часа мне написала по электронной почте менеджер Ольга Миненко, позвонить же очень сложно. Договорились и о билетах на поезд, и по туру, и как получить кэшбек – в районе 12 часов дня она мне выслали ссылку на оплату.
Но когда вечером я приехала домой и хотела оплатить, то пришло уже(!) сообщение, что моя заявка на бронирование аннулирована из-за просрочки оплаты, а ведь прошло в лучшем случае 8 часов. Я с возмущением написала в ответ, что на сайте указан срок для оплаты тура – 3 дня и просила восстановить ссылку, но «НЕ БАРСКОЕ ЭТО ДЕЛО – ОТВЕЧАТЬ ТУРИСТАМ». Никакого ответа я не получила…
Первая мысль, которая пришла, — значит, не нужно мне ехать, и она была верной, как я потом поняла... Но спустя пару дней решила все же поехать, но на неделю позже 7-8 мая, так как после поездки был еще день для отдыха. С заявкой была та же ситуация – сутки молчания. Опять после моего сообщения-с возмущением в чат написала другой менеджер Светлана. Она все же позвонила, и мы быстро согласовали все вопросы, быстро прислала ссылку на оплату. На вопрос о сроке оплаты она подтвердила – да, 3 дня.
И вот вечером 6 мая я села в двухэтажный поезд и отправилась в Санкт-Петербург на первом этаже. Утром поезд прибыл на несколько минут раньше, и я без проблем успела на место встречи, хотя разница между прибытием поезда и окончанием ожидания туристов было всего 10 минут. Нас встреча замечательная экскурсовод Анжелика. Группа оказалась небольшой – всего 14 человек, собравшихся провели в небольшом автобусе с приятным и профессиональным водителем Сергеем. Но немного задержались – одна туристка не пришла и по телефону была недоступна. Но Анжелика урегулировала этот вопрос, и мы отправились навстречу приключениям.
Как и я, все туристы в автобусе с нетерпением ожидали водных экскурсий. Анжелика по дороге столько интересного рассказала и о домах Питера, и о проезжающих местах. Я всегда удивлялась – как запомнить столько информации!
Лосевские пороги
Первое место нашей экскурсии – это остановка возле Лосевских порогов. О них у меня была публикация с видео. Очень красивое и интересное место. Мы прогулялись вдоль реки, сделали первые снимки – погода нас радовала, хоть и ветер был холодный.
Храм Иконы Божией Матери Коневской в поселке Саперное
Храм Иконы Божией Матери Коневской – это была вторая наша остановка. О храме я тоже сделала публикацию с видео. Уникальный памятник деревянного зодчества, уютный дворик. Но оригинальная икона Божией матери Коневской была увезена в Финляндию, здесь же остался только список.
«На ухоженной, уютной территории храмового комплекса с цветниками, каменными садами и даже с небольшим прудиком с гротом и водопадом, в окружении мачтовых сосен-великанов, мы сможем передохнуть, попить чайку в чайной»
Крепость Корела
Дальнейший наш путь был Приозерск, а именно в крепость Корела. Прекрасная экскурсия по крепости, по крепостному валу, в пороховой погреб, да и местный гид очень интересно обо всем рассказала.
«Крепость Корела – в переводе со шведского Кексгольм («Кукушкин остров») – самая маленькая (и самая живописная!) древнерусская крепость на Русском Севере. Ей почти тысяча лет, ведь впервые крепость Корела упоминается в 1143 году. Основные фортификационные сооружения крепости - Круглая башня, Старый Арсенал и Пороховой погреб были возведены во времена шведского господства в Средние века. Крепость Корела связана с выдающимися персонами русской истории – некоторые ученые считают, что именно здесь похоронен легендарный Рюрик, а в Пугачевской башне Корелы отбывали наказание сыновья и жены Емельяна Пугачева. А многие вспомнят крепость Корела по фильму «Брат», начальные эпизоды которого снимались именно здесь.»
Лахденпохья
Но когда мы садились в автобус, чтобы ехать в Карелию, я случайно услышала разговор Анжелики по телефону – она возмущалась чем-то. Проскользнула фраза, что не будет Ладожских шхер. Первая мысль - что это не о нашей группе.
По дороге в Карелию мы прошли границу с пограничниками очень быстро – видимо, туристические группы не особо проверяли.
Но самые худшие опасения все же оправдались. Уже подъезжая к Ладожскому озеру (Анжелика берегла наши нервы и откладывала этот разговор на попозже или, может, ждала, что все же будет выполнены программа), нам все же сообщила, что никаких шхер, каньонов и фермы лососевой у нас не будет. Мол, не открыта еще навигация. Сразу возникает законный вопрос – неужели турфирма, организовывая этот тур, не знала ничего о навигации??? Про себя порадовалась, что не поехала на 2-3 мая.
Но местные гиды сказали, что навигация началась еще 5 мая. Значит, турфирма не позаботилась о своевременном оформлении для туристов водной экскурсии. А так как к ней прилагалось посещение форелевой фермы, то и ее отменили.
Мы все были в шоке – это половина основных ожиданий туристов. Анжелика сказала, что фирма обязательно компенсирует стоимость этих экскурсий. Но разве дело в стоимости – мы проехали столько времени, чтобы посмотреть на берег Ладожского озера и вернулись обратно??? Четыре человека все же договорились с местным гидом, и они поехали кататься в двухчасовую экскурсию по Ладоге. Позже я пожалела, что не поехала с ними. Чего-то испугалась…
«Чтобы увидеть скалистые фьорды, незачем отправляться за тридевять земель! Национальный природный парк Ладожские шхеры – дикий, первобытный мир скалистых бухт и узких проливов среди россыпей каменистых островов крупнейшего водоема Европы – Ладожского озера. Это уединенные места, не тронутые цивилизацией, здесь царствует тишина и Природа. Мы совершим водное путешествие по Ладожским сужениям – узким, защищенным от ветра, «улицам»-проливам между высокими скалистыми берегами необитаемых островов, покрытых мхом и поросшим пушистыми соснами. За красоту и первозданность нетронутой природы Ладожские шхеры сравнивают с пейзажами Норвегии, и в народе их прозвали Карельские фьорды.»
Ничего не скажешь, красивое описание - и это мы потеряли…
А всю остальную группу отвезли в военный музей «Гора Филина». Ничего особенного, кроме того, что он находится в горе на месте бывшей воинской части. Но женщинам бальзаковского возраста этот музей был совсем не нужен. Замена была совершенно не равнозначная. Конечно, Анжелика со своей стороны постаралась как-то скрасить сложившуюся ситуацию – она пригласила на дегустацию местных алкогольных напитков нас. Но и это было не особо нужно нам всем – я вообще отказалась, так как спиртное не употребляю уже много лет.
После того, как забрали тех, кто отправился по Ладоге, поехали в гостиницу в Выборге. Настроение было окончательно испорчено еще и тем, что пошел дождь к вечеру. Так что после ужина гулять не пошла, хотя гостиница располагалась на противоположном берегу от Выборгской крепости. Гостиница «Дружба» вполне достойная, там останавливались многие известные люди, чьи фотографии размещены были на стенах холла.
Экскурсия по Выборгу
После завтрака мы отправились на экскурсию по городу. Дождь продолжался, но, когда приехали к памятнику Петру I, тучи разошлись. Это было как раз кстати – можно было подняться на горку и посмотреть прекрасную панораму на город с крепостью. Историческая часть очень интересная, многое сохранилось. Перед завершением экскурсии по исторической части, нас привели к Усадьбе Бюргера попить глёг, но это не усадьба в нашем понимании, — это исторический дом, в котором располагался сувенирный магазин.
И это стало, как мы узнали позже, заменой посещения парка Монрепо. Двухчасовую экскурсию по горному старинному парку – на сувенирный магазин заменили! Конечно, турфирма исходила только из финансов – 100 рублей входной билет и 150 рублей напиток, прекрасное сравнение! Но разве можно такую замену хоть приблизительно сравнивать???
Оказывается, парк на просушке и пускают ограниченными группами по 15 человек. Но опять фирма «Магазин путешествий» не позаботилась о туристах и своих обязательствах – заранее приобрести билеты!!! Хорошо, что моя подруга переслала мне свои фотографии для моей публикации. Глядя на них, я понимала, сколько впечатлений мы потеряли по вине безответственных организаторов тура. Ведь значительно проще завести группу в сувенирный магазин и напоить напитком, пообещав в программе тура посещение парка Монрепо…
Выборгские шхеры
Обедала группа в гостинице «Дружба», где мы ночевали. После этого мы отправились на маленьких моторных лодочках по 7 человек в водную экскурсию. Но и здесь все впечатления были испорчены – берег парка Монрепо видели на солидном расстоянии с воды. Из-за высокой скорости (40 км/час) лодка закрыта плотной непрозрачной пленкой, так что все осматривали в нечетком виде сквозь нее. Вставать - нельзя, лишний раз повернуться, чтоб сфотографировать - тоже нельзя. Фото и видео, что сделали туристы оставляли желать лучшего. А ведь можно было заказать нормальный катер на всю группу– такие проходили мимо нас.
«Редкий по красоте скальный пейзажный парк «Монрепо», (его считают красивейшим парком не только в России, но и в Европе!) расположен в бывшем поместье барона де Николаи, где дикая природа и человеческая фантазия создали необыкновенные уголки. Здесь есть свой Остров Мертвых с замком Людвигштайн, до которого можно добраться только по воде, и своя Левкадская скала, названная так по аналогии с греческим островом Левкада, и известный с древности источник, возвращающий зрение, гранитные «курчавые скалы», происхождение которых связывают с пришельцами иных миров, старинные аллеи на живописнейшем побережье, таинственные гроты, исполняющие желания, и серые отвесные скалы над морским заливом, озера и тихие заводи, тропинки, уводящие в глубины заповедного леса…»
И это тоже мы не увидели… Да и к островам даже не подошли… Было бы обещано – потом проще объяснить, почему не сделали ведь…
Посещение города викингов - Сваргас
Город викингов очень интересный, все костюмированное представление – о жизни викингов, а также о группе проживающих там людей, которые стараются соблюдать традиции викингов. Интересно было послушать о кольчугах и шлемах, о быте викингов, посмотреть, как выковали крючок, пострелять из лука. Но все как-то скомкано, - не успели об одном рассказать, уже торопят в другое помещение. Не досказали о быте – поторопили смотреть настольные игры викингов. И здесь тоже не обо всех играх рассказали – надо было бежать скорее смотреть ковку… Ну хоть тут не торопили и посмотрели искусство кузнеца, потом некоторые постреляли из настоящего лука.
Бастион Панцерлакс
По пути в Санкт-Петербург заехали еще на бастион Панцерлакс, — это остатки огромной средневековой Рогатой крепости. Со времен шведского периода в Выборге сохранился только этот один бастион, стоящий здесь с конца 16 века. Когда-то один из пары угловых бастионов Горнверка, пристроенного к Каменному городу, был одним из самых важных укреплений комплекса Рогатой крепости на побережье Выборгского залива. Могучие стены служили защитой войскам, которые стреляли по врагу из шести бойниц, расположенных на трех ярусах бастиона.
По завершению тура в Питере гид еще раз с большими извинениями передала обещание от имени турфиры пересчитать стоимость тура, но нужно САМИМ написать и сообщить.
Я надеялась, что, ополовинив программу тура, компания поведет себя достойно. Можно было предложить на выбор какой-то однодневный тур, например,
Но «Магазин путешествий» поступил очень недостойно! Компенсацию предложили смешную за неисполнение ПОЛОВИНЫ программы всего в 800 (!!!) рублей! Но чтобы всё неисполненное фирмой посмотреть, придется снова ехать в аналогичный тур, выложив с проездом из Москвы 20-25 тысяч рублей. Но только не с Магпутом!
Вот так вместо экскурсий по Программе тура мы получили катание на автобусе в течение двух дней. Никакой ценности получившийся тур не имел… По впечатлениям, по фотографиям, просто содрали деньги с туристов. Я считаю, что это ПОЗОР!
А ведь еще одна группа была набрана на неделю ранее на 2-3 мая. Уверена, что и у них вся программа была изменена полностью. Вместо поездок на кораблике и посещения знаменитого парка - ничего не значащие замены.
Вот так не первый раз на моей практике они обманывают туристов.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ТУРФИРМЫ «МАГАЗИН ПУТЕШЕСТВИЙ»
Если статья была интересна или полезна, ставьте лайки. Подписывайтесь на мой канал, будет много интересного…