Часть 1
Информационно-разъяснительная работа и информация о сборе
Теперь самый большой вопрос, который вы, вероятно, зададите поставщику, — “Сколько это будет стоить?” Но прежде чем спешно отправлять запросы на цены, вам понадобятся ответы на следующие вопросы:
- Могут ли они выполнять индивидуальные заказы? Оцените, может ли поставщик или производитель оборудования создать продукт, который вы хотите. Есть ли у них навыки? Ресурсы?
- Каковы их сроки выполнения? Сколько времени потребуется для производства и доставки товаров? Вы не хотите работать с производителями, которым требуется три месяца для доставки вашей продукции.
- Какова стоимость доставки? Доставка составляет значительную часть расходов малого бизнеса. Изучите стоимость доставки производителя, чтобы определить, как это повлияет на вашу прибыль.
- Каковы их минимальные объемы заказа (MOQ)? Не ведитесь на этот вопрос. Это заставит вас выглядеть новичком и отпугнет производителей от работы с вами. Однако вам нужно будет знать минимальное количество товаров, которые вы должны заказать, прежде чем они начнут производить ваш продукт.
- Какова стоимость за единицу? В то время как вы ведете переговоры о MOQ, вы также захотите обсудить стоимость за единицу. Чем больше заказ, тем ниже может быть ваша стоимость за единицу.
- Могут ли они предоставить вам эксклюзивность? Вы также можете запросить территориальную, рыночную или полную эксклюзивность. Некоторые поставщики услуг могут даже предлагать товары с частной маркой.
- Есть ли плата за установку? Иногда производители взимают плату за подготовку оборудования к производству вашего товара.
- Какова их политика в отношении дефектов? Узнайте, кто съедает стоимость неправильных или дефектных товаров. Кто оплачивает доставку и пошлины?
Согласование минимального количества заказа
Если вы ищете поставщика в первый раз, вы быстро узнаете о минимальных количествах заказов (MOQ). Нередко производитель требует от вас приобрести сотни или даже тысячи единиц товара для вашего первого заказа, в зависимости от продукта и производителя.
MOQ затрудняют работу, когда у вас ограниченные средства или вы хотите начать с малого и протестировать рынок, прежде чем совершать более крупные покупки. Хорошо, что MOQ почти всегда являются предметом переговоров.
Прежде чем вести переговоры, поймите, почему поставщик наложил минимум. Это потому, что впереди много работы? Или, может быть, это потому, что они предпочитают работать с более крупными покупателями. Понимание причин минимума поможет вам лучше понять их позицию и позволит вам вести переговоры и предлагать лучшее встречное предложение.
Обсуждение условий оплаты
Многие поставщики потребуют, чтобы новые предприятия оплатили полный заказ авансом. Это важно знать, поскольку инвентарь является основной стоимостью для бизнеса.
Поставщики постоянно получают запросы по электронной почте от шелушащихся покупателей, которые просто “пинают шины”, поэтому нет ничего необычного в том, что многие поставщики не отвечают на каждый запрос. Отсутствие отзывчивости поставщиков - распространенная жалоба новых предпринимателей электронной коммерции.
Так как же вы гарантируете, что вас не проигнорируют? Есть несколько вещей, которых вам следует избегать, когда вы впервые обращаетесь к поставщикам:
- Длинные электронные письма: Ваше первое электронное письмо производителю должно быть ясным и кратким. Не рассказывайте слишком много о своей истории и прошлом.
- Просить слишком много: Важно спросить о ценах.
- Просите слишком мало: если вы запросите цену значительно ниже минимального заказа поставщика, вы рискуете быть встреченным молчанием.
Хороший поставщик продукции будет открыт для переговоров об условиях оплаты. Они не будут просить 100% авансом перед отправкой (а если и попросят, то это огромный красный флаг). Вы можете заключить с ними сделку. Просите 50% авансом, 50% после получения посылки.
Общение с производителями и поставщиками
Скорее всего, вы не будете использовать менеджера по производству при запуске своего онлайн-бизнеса. Общаться с поставщиками придется самостоятельно.
- Звонки по Скайпу
- Электронная почта
Общайтесь с производителем о вашем проекте
Как только вы поговорите с потенциальным производителем, спросите, может ли он создать ваш дизайн. У некоторых производителей есть процесс разработки продукта с прототипированием и 3D — моделированием.
В качестве альтернативы поделитесь с ними своими идеями через:
- Эскизы
- Инструкции
- Справочные фотографии
Если они не занимаются дизайном, вы можете использовать сайты по типу Kwork, чтобы найти фрилансеров для создания чертежей для вас.
Другой вариант - найти местного дизайнера. Вы можете работать с ними для разработки прототипов и пользовательских пресс-форм. Это более доступно, чем идти через производителя.
Заказать образцы
Перед размещением полного заказа получите образцы для тестирования перед началом производства. Как только образец будет готов, поставьте дату и подпишите его. Сохраните один или два для себя. Они называются вашими контрольными образцами и представляют собой любой тип судебного образца, используемого для обеспечения качества и получения последовательных потребительских товаров.
Вести переговоры
Между тем как вы получаете образец и когда вы размещаете заказ, все еще можно договориться о таких условиях, как оплата или MOQ. Ведя переговоры, поставьте себя на место производителя. Цель состоит не в том, чтобы эксплуатировать вашего партнера-производителя, чтобы получить лучшую цену. Это значит работать вместе, чтобы обе стороны получали прибыль и были счастливы. Это единственный способ построить долгосрочные, здоровые отношения.
Оформить заказ
В последнюю очередь оформите заказ. Сначала проведите 100%-ную проверку качества. Проверьте каждый продукт, который они вам прислали, чтобы убедиться, что он соответствует вашим стандартам. И если вас все устраивает, отправьте свой заказ и приступайте к производству!
Поиск партнеров по поставкам
Поиск поставщиков и производителей - уникальный процесс, но это одна из издержек начала бизнеса. Попытка найти подходящих поставщиков - это критическое решение для вашего нового бизнеса, и их не всегда легко найти.
Легко разочароваться, когда вы попадаете в тупики или кирпичные стены, но в большинстве случаев требуется немного больше терпения и настойчивости, чтобы найти идеального партнера для вашего нового предприятия.
Какие бывают виды производства?
Виды производства включают в себя:
- 3D печать
- Повторяющееся производство
- Дискретное производство
- Работа магазин производство
- Непрерывный процесс
- Пакетный процесс