Авторынок штормило эти 3 месяца просто невероятно. С начала ворох санкций, потом курс. Потом все с начала. А это мы ещё от повидловых ограничений не отошли толком.
Наши коллеги, которые привозят из соседних стран целые автомобили, вообще столкнулись самым невероятным квестом, который только можно себе представить.
Часть авто так и не доехали до России. Поехали обратно. Первый месяц шли "разборки" по поводу того, что будет с грузами, которые УЖЕ в пути на момент санкций.
Потом, когда все стало относительно ясно, начались новые "разборки" - финансовые.
Вот вы клиент. Отдали, допустим, 20 000 баксов по курсу 65 за доллар. Ждете свою прекрасную машину из Германии. Утром просыпаетесь, а у вас бакс по 90, а ввоз машин запрещен.
Какая же тут назревает не приятная и не понятная ситуация, жуть берет.
Конечно, вопрос всегда решает множество юридических тонкостей КОНКРЕТНОГО случая.
А теперь представьте, что вы бизнес. И вам звонят в первый же день ВСЕ ваши клиенты. Вы сами ничего толком понять не можете, а от вас уже требуют разъяснений.
У нас один клиент на MR20DE очень переполошился. Должен был приехать к нам из Рязани. Но не мог раньше, чем через 4 дня. Каждый день звонил и спрашивал "НЕ подорожал?". Но тут мы знали, что человек копил долго деньги. И накопил. А тут такое.
Обе стороны пережили трудные времена. У кого-то разбирательства еще идут. И кто в этой ситуации находится более-менее в безопасности?
Тот, кто хоть как-то, но подкрепил свои отношения ДОГОВОРОМ.
У нас с нашим рязанским клиентом договора не было, но совесть не позволила назвать ему цену в 2 раза больше, когда на рынке просто хаос.
(Бизнес и совесть? что? Ну да, у нас она есть, поэтому мы на Дзене пытаемся подработать (смешнооооо) )
По салонам
В салонах тоже все вышло по-разному. Одному нашему знакомому, который внес предоплату за Мерс под заказ - отдали Мерс по старой цене.
А вот с БМВ получилось иначе, сделку откатили назад. Вернули деньги. Машины не будет за эту стоимость.
Виноваты тут ... да ни кто не виноват и сразу все. Паника, вот что очень сильно влияет на наш бизнес. Да и не только на наш.
Не все клиенты готовы войти в положение и дать время продавцу сообразить что вообще стряслось. Особенно новичку тяжело и ... чуть-чуть страшно, а кому-то и не чуть-чуть.
У нас это был второй валютный кризис. А сейчас курс стабилизируется. В четверг Центробанк снизил ставку рефинансирования, курс вырос. Но сегодня снова ожидаем укрепление рубля, потому что пришло время у экспортеров для оплаты налога. В общем, бдим.
