Сначала скажите «нет» Вообще-то это название довольно известной книги о переговорах. Но речь сейчас не о ней (хотя очень рекомендую ее прочесть). Сегодня мне хочется поговорить о том, что у нас в целом не принято говорить «нет» на работе, особенно начальству. Уж очень мы боимся показаться «плохими» (читай: некомпетентными, даже хуже того — склочными и неприятными) людьми. В итоге такое извечное соглашательство зачастую оказывает нам медвежью услугу. Когда-то я работала в международной компании, у меня был директор-литовец. Он руководил восточноевропейским отделением: туда входили Литва, Польша, Беларусь и Россия. Как-то в очередной командировке у нас состоялся душевный разговор. И он, со всей своей прибалтийской корректностью и тактом, вдруг очень эмоционально мне говорит: «Наташа, я не понимаю, почему в русском офисе всё всегда так тяжело для меня. Я прихожу, говорю, что нужно выполнить вот такую-то задачу к такому-то сроку. Сотрудники тут же без тени сомнения мне отвечают: “Конечно,