С ноября 2020 года по всей стране оформить ДТП по европротоколу можно через смартфон, благодаря приложению «Помощник ОСАГО». С 28 апреля 2022 года РСА запустил специальный электронный модуль, который позволяет страховым компаниям встроить в свои приложения функционал удалённой подачи извещения о ДТП. Благодаря чему пользователям не надо скачивать дополнительные приложения для оформления ДТП – это можно сделать в приложении своего страховщика по ОСАГО, даже если у участников аварии разные страховые.
Условия для оформления ДТП по европротоколу (а значит, и через приложение):
- Столкнулись только две машины.- В результате столкновения не пострадали люди, а только транспорт.- У обоих участников ДТП есть действующие полисы ОСАГО.- У обоих водителей есть подтверждённая регистрация на Госуслугах.
Если автовладелец хочет оформить европротокол «по-старому» — в приложениях «Помощник ОСАГО» или «ДТП.Европротокол», — это тоже возможно. Нововведение не отменяет возможность использования специальных приложений.
Страховые компании будут добавляться к урегулированию постепенно. Первыми сервис запустили «ВСК Страхование», «АльфаСтрахование» и «РЕСО-Гарантия».
Плюсы возможности оформить ДТП новым вариантом:
- Для водителей это возможность быстро оформить ДТП и покинуть место происшествия сразу после фотофиксации аварии.- Каждый водитель имеет возможность оформить свою половину извещения на личном телефоне. И не придется решать, кто оформляет, а кто предоставляет свои данные другому участнику аварии.- Это возможность оформить компенсацию до 400 тысяч рублей. В бумажном виде сейчас можно оформить ДТП с ущербом только до 100 тысяч рублей.- Электронный европротокол можно использовать вместо справки ГИБДД при подаче заявления о наступлении страхового события и по каско (не только по ОСАГО).
Как происходит оформление
Необходимо заполнить извещение на мобильном устройстве одного или сразу двух участников ДТП. Второй участник аварии может только сообщить свои ФИО, данные полиса ОСАГО и автомобиля, информацию об обстоятельствах ДТП и о повреждениях своей машины.
Далее необходимо сделать фотофиксацию повреждений авто, а специализированное приложение либо приложение страховщика само подскажет, что именно и каким образом необходимо сфотографировать.
Кроме того, одному из участников аварии необходимо будет нарисовать от руки схему происшествия. На ней необходимо отразить дорогу, указав название улицы (где случилась авария) направление движения, положение машин участников аварии, дорожные знаки, указатели, светофоры и дорожная разметка – то есть все обстоятельства. А затем нужно сфотографировать этот рисунок и загрузить его в приложение, выбрав раздел «Схема ДТП».
После заполнения всех данных в приложении появится QR-код, который необходимо отсканировать второму участнику ДТП. Через него у человека откроется портал Госуслуг, а в личном кабинете появится черновик извещения о ДТП. Если обе стороны согласны с указанными данными, то обоим водителям (одному — в приложении, второму — в браузере) останется только нажать кнопку «Подписать». Важно, что исправить ошибки можно будет только в приложении. После придётся повторить процедуру с QR-кодом.
Если же всё заполнено верно, то водителям придёт уведомление об успешной регистрации извещения и номер ДТП, присвоенный АИС ОСАГО. Извещение автоматически попадает страховщикам.
Материал подготовлен в рамках программы Министерства финансов «Повышение уровня финансовой грамотности жителей Калининградской области». Дополнительная информация — по телефону «горячей линии» по вопросам финансовой грамотности (звонок бесплатный) 8-800-555-85-39 или на сайте fingram39.ru.