Кинжал, привет!
Такое дело — в моей компании у большинства коллег есть привычка не включать камеру на zoom-встречах.
Меня это расстраивает, потому что в условиях удалёнки хочется иметь больше визуального контакта, да и общаться с выключенными камерами мне не очень комфортно.
Хочу намекнуть коллегам про то, чтобы они включали камеры, но не хочу выглядеть занудой и душнилой. Включаю камеру сама, но в итоге сижу единственная с включённой 🙂
Как быть?
Татьяна Людям, скорее всего, неудобно включать камеру, потому что для этого нужно прилично выглядеть и находиться в приличном месте. Такая возможность есть не у всех: кто-то работает из дома, и там неприглядный фон. Кто-то не хочет наряжаться и краситься перед созвоном. Кто-то будет созваниваться из машины или во время прогулки. Вы можете отдельно пригласить коллег на встречу с включёнными камерами (как званый обед). Рассылая приглашение, так и напишите: «Встреча будет с включёнными камерами, потому что…» (например, это важно для уста
Кинжал, привет!
Такое дело — в моей компании у большинства коллег есть привычка не включать камеру на zoom-встречах.
Меня это расстраивает, потому что в условиях удалёнки хочется иметь больше визуального контакта, да и общаться с выключенными камерами мне не очень комфортно.
Хочу намекнуть коллегам про то, чтобы они включали камеры, но не хочу выглядеть занудой и душнилой. Включаю камеру сама, но в итоге сижу единственная с включённой 🙂
Как быть?
Татьяна
Людям, скорее всего, неудобно включать камеру, потому что для этого нужно прилично выглядеть и находиться в приличном месте. Такая возможность есть не у всех: кто-то работает из дома, и там неприглядный фон. Кто-то не хочет наряжаться и краситься перед созвоном. Кто-то будет созваниваться из машины или во время прогулки.
Вы можете отдельно пригласить коллег на встречу с включёнными камерами (как званый обед). Рассылая приглашение, так и напишите: «Встреча будет с включёнными камерами, потому что…» (например, это важно для установления отношений с клиентом). Дайте участникам возможность подготовиться к встрече с камерами. Понятно, что для камер должен быть веский повод.
Напоследок — немного этикета:
Zoom-этикет-2022
- Эта встреча могла быть чатом. Встречайтесь только по самым острым вопросам, которые не решаются в чате или почтой. Нельзя дёргать команду на встречи по любому поводу.
- Без опозданий. Если встреча назначена на 17:00, в 17:03 уже должен обсуждаться первый пункт повестки. Опоздание на онлайн-встречу более пяти минут без предупреждения недопустимо. Если опаздываете — предупредите в чате и предложите начать без вас.
- Входящих — на мьют. Организатор выключает всем микрофоны при входе и разрешает включать звук по необходимости. Это делается одним пунктом меню. Не должно быть такого, что люди заходят в комнату с включёнными микрофонами.
- Настоящее имя. У всех участников в чате должно быть имя и фамилия, чтобы было понятно, с кем мы говорим.
- Ни единого разрыва. Если у вас плохая связь, не участвуйте во встрече и напишите об этом в чате. Потом послушаете запись. Не мучайте всех своим плохим коннектом.
- Повестка. Все встречи идут по повестке, которую предварительно согласовывают в чате. Все участники должны чётко понимать, какие вопросы будут обсуждаться. Если у встречи нет повестки, вы можете попросить организатора её прописать и опубликовать.
- Дополнительные материалы заранее. Если что-то можно отправить до встречи, чтобы люди изучили самостоятельно, так и нужно сделать.
- Запись и резюме. Все встречи, на которых принимаются решения, должны записываться, а после встречи организатор готовит текстовое резюме.
- Микрофон выключен. Если вы не говорите, ваш микрофон должен быть выключен. Даже если вы молчите и в комнате тихо.
- Не перебивай. Если на встрече пять человек и более, нельзя прерывать говорящего. Либо поднимайте руку (функция Zoom), либо говорите после того, как спикер завершил свою речь. Из-за задержек в Zoom прерывания могут быть болезненными.
- Минимум демонстраций экрана. Если у вас есть презентация или демонстрация экрана, откройте её в начале встречи и не закрывайте до конца. Не нужно при каждом переключении программы выключать старую демонстрацию и включать новую. При включении демонстрации Zoom распахивается на весь экран, это неудобно.
- Окончание без пяти минут. У встречи должно быть время окончания. Фактически вы должны закончить в это время без пяти минут. Например, если встреча стоит с 17:00 до 18:00, прощаться нужно в 17:55.