Полезные советы от специалистов, которые помогут избежать больших проблем
Персональная информация клиентов различных сервисов стремительно появляется в свободном доступе. "Яндекс. Еда", СДЭК, Avito, Delivery Club, "Альфа-банк", Сбер, "РЖД Бонус" - список можно продолжать. От утечки своих данных сейчас не застрахован никто. Главное, правильно на это реагировать.
Когда могут публиковаться данные в интернете?
В том случае, если этого требует закон. Например, сведения о доходах госслужащих или о трудовом стаже сотрудника образовательных учреждений. Еще один вариант - это согласие человека на распространение информации о нем.
AMMIAC. решил выяснить, что делать, если вы все же стали жертвой подобной утечки.
Преподаватель НИУ ВШЭ Алена Геращенкорассказала:
"Если обнаружили, что какой-то сайт публикует данные без вашего согласия, то нужно направить сайту требование о прекращении обработки персональных данных (распространении) и об удалении данных".
В случае игнорирования вашей просьбы нужно обратиться в Роскомнадзор, для этого:
- воспользуйтесь сервисом электронной приемной;
- в разделе "Тематика обращения" выберите позицию "Обработка персональных данных";
- заполните анкету и отправьте ее;
- к дополнительным материалам приложите скрин сайта-нарушителя;
- а также отправьте скрин вашего письма-требования о прекращении распространения, оставленного без ответа.
Если же вдруг вы стали должником банка, сами того не ведая, стоит проверить свою кредитную историю, рассказал AMMIAC.Игорь Моисеев, руководитель пресс-службы Национального бюро кредитных историй.
"Если вы проверили свою кредитную историю и выяснили, что кредит или заем уже получен мошенниками, нужно немедленно написать заявление в правоохранительные органы. А уже потом вы должны обратиться в банк, который выступает кредитором, со справкой из полиции, подтверждающей ваше обращение, чтобы они сняли с вас обязательства по кредиту".
В Бюро кредитных историй, где хранится ваша кредитная история, стоит оспорить эту запись. Это необходимо сделать, для того чтобы в дальнейшем, при получении нового займа, у вас не было проблем.
"А еще нужно собрать как можно больше чеков и документов. Они должны быть доказательством того, что когда этот кредит оформлялся или когда делалась заявка, вы были в другом месте", - говорит Игорь Моисеев.
Противодействовать мошенникам довольно сложно. Такие кредиты обычно берут в небольших и удаленных финансовых организациях, например в Сибири. А доказывать свою непричастность к тому, что вы взяли заем, приходится иногда через суд.
"Проще принять определенные меры предосторожности. Первое среди них - это, конечно, регулярный контроль своей кредитной истории", - советует Игорь Моисеев.