Проблема произошла у клиента в программе #1с розница . В один прекрасный день программа ему сказала следующее
Первым делом мы начали проверять обновление в программе, когда убедились что все в порядке начали изучать саму ошибку. И выяснили что терминал не может понять какой отдел передает ему #1С . Связались с банком по данной ошибке, нам рассказали что в терминале вообще не прописаны отделы.
Решение оказалось простое. В настройках торгового оборудования поменяли отдел с 1 на 0. И все заработало :)
Надеемся у вас такого не случится :) Но если что, вы знаете где исправлять :)