Начиная с 25 мая 2022 года, Инвента стала отгружать ФН с заводским номером 9960440502..., выпуска май 2022. Которые как не активируются в составе ККТ, точнее активируются и сразу самостоятельно закрываются, так и не работают после активации. В более мягкой форме поломка проявляется следующим образом, после длительного простоя - 15-20 мин, выдается ошибка нет ФН в ККТ, и помогает только выключение ККТ (закрытие /открытие смены).
На данный момент (07/06/2022), официальной информации от Инвенты не поступало, но методом проб и ошибок - версии 05 ФН1.1-15М майского выпуска (с номерами 9960440502...) - являются неработоспособными в 90% случаев, кроме ККТ, где ФН общается с ККТ по UART.
Перед регистрацией ККТ настоятельно рекомендуется проверять номер ФН, и если он 9960440502..., то настоятельно не рекомендуется регистрировать такой ККТ.
UPD 08/06/2022 От Инвенты пока официальных ответов не поступало, но поставщики уже разослали рассылку:
Здравствуйте, Коллеги!
Среди фискальных накопителей на 15 месяцев изготовленных в мае 2022 выявлены недостатки в работе. Есть информация, что проблема относится к партии ФН с номерами 9960440502 –.
На текущий момент нашей компанией реализовано примерно 500 ФН из данной партии. Нами получено около 10-ка сообщений от наших клиентов о проблемах с кассами после установки нового ФН. Мы понимаем, что купленные накануне ФН не сразу фискализируются, частично остаются у вас на складе.
Мы предлагаем всем, кто купил у нас ФН 15, право выбора. Вы можете вернуть нам данные ФН до момента активации. Мы в этом случае берем на себя обязательства заменить на ФН15, на другие ФН15, которых у нас еще нет. Либо Вы можете рискнуть и активировать проблемные ФН15. Если возникнет проблема, пишите акт технического заключения, присылайте ФН к нам, с заполненным паспортом, мы будем отправлять ФНы изготовителю. Если изготовитель признает ФН гарантийным, мы производим замену, не дожидаясь поступления к нам замены от изготовителя. ПРЯМО СЕЙЧАС У НАС ЗАМЕНЫ НЕТ! Потому что этой замены нет и у изготовителя.
Можем также заменить ФНы на ФН36 с доплатой. ФН36 в наличии есть , по ним проблем пока не выявлено.
UPD 10/06/2022 На фоне заявления Инвенты "В дальнейшем будут отгружаться ТОЛЬКО ФН 9960440502..." - это значит многих заинтересует статистика по отказам данных ФН. Пока из всех проданных ФН, процент отказа "бракованных" 10%. Кроме того практика показала, что ККТ Атол 55Ф после доработки (доработка не сертифицирована компанией Атол) ККТ работает и с "бракованной" ФН.
UPD 20/06/2022 ФН стали обменивать на ... 502, но при этом, сборка ПО поменялась с 6 на 8. 8 сборка работает без проблем.
Информация о ФН
**************************************************************************************************
Номер ФН: 996044050284хххх
Версия ФН: fn_v_1_2 (серийная)
Фаза жизни: Готовность к фискализации
**************************************************************************************************
Команда 0х6С Запрос версии и модели ФН
Код ответа: 0x00h Успешное выполнение команды
Версия ФН: fn_v_1_2 (серийная)
Сборка ПО: 8
