Рассказываем, как решить проблему до привлечения специалиста. В административном разделе 1С-Битрикс у пользователей может возникать ошибка: Ошибка обработки запроса. Наиболее вероятные причины: у пользователя недостаточно прав, проблемы с сохранением сессий PHP, часть данных POST-запроса обрезается PHP либо сервером. Варианты решения ошибки: Если это не поможет, обратитесь к разработчику проекта или в поддержку 1С-Битрикс.