Когда студенту слишком сложно и скучно проходить онлайн-курс, он недоволен результатом — страдает не только клиент, но и компания. Разбираем 3 серьезных ошибки в разработке образовательных онлайн-продуктов, которые дорого обходятся компании. В карточках рассказываем, как их избежать. ❌ Старт без изучения целевой аудитории Сделали курс, но до старта не выяснили, кто ваш потенциальный студент? Результат — группу набрать сложно, студенты не получают должную ценность от обучения, с трудом доходят до конца и не становятся промоутерами продукта. Такой подход не сработает: сначала анализ рынка и аудитории — и только потом упаковка продукта под спрос. К чему приведет плохое знание своей аудитории? Например, к неправильным входным требованиям для студентов. Одни не будут справляются с уровнем — мотивация упадет, доходимость до диплома снизится. Другие будут огорчены слабой программой и попросят возврат денежных средств. ❌ Обучение без цели и понятной карьерной стратегии после курса По-настояще