WORLD CLASS - крупная сеть фитнес-клубов в сегменте “премиум”. Несмотря на статус одного из лидеров рынка, сеть не останавливает свое развитие и постоянно находится в поиске новинок, которые бы улучшили тренировочный процесс клиентов и помогли в продвижении бренда.
Одной из таких новинок стала система DexBee.
DexBee - это российский IT-продукт для фитнеса на основе контроля пульса. Система помогает владельцам фитнес-клубов и студий повысить основные показатели за счет вовлечения клиентов в тренировки с помощью геймификации, соревнований и контроля прогресса.
Для World Class именно данный функционал стал актуален, так как они хотели удивлять клиентскую базу чем-то новым:
“Например, World Class Солнечный в Иркутске у нас достаточно успешный клуб, существует уже 10 лет, есть своя клиентская база, но все равно нужно чем-то удивлять клиентов. Поэтому придумываем фишки, в том числе DexBee добавили.”
Надежда Демина, фитнес-директор 4-х клубов World Class (Иркутск, Ангарск, Екатеринбург)
Находясь в поиске системы для “умного” фитнеса, руководство сети рассматривало в том числе зарубежные аналоги DexBee, такие как Polar Club и MyZone in club. Для удобства мы предоставили сравнительный анализ DexBee и других решений, который наглядно показывает выгоду нашей системы перед аналогами.
P.S. Готовы поделиться этим сравнительным анализом. Ставьте + в комментарий, отправим.
После обсуждения выгод и согласования всех условий, в декабре 2021 года, 4 клуба сети World Class стали партнерами DexBee.
Задачи DexBee:
- Повысить спрос и выручку на действующие платные мини-группы и марафоны клубов “Минус вес”
- Добавить ценности персональным тренировкам в клубах.
- Удержать действующую клиентскую базу и привлечь новых клиентов.
Процесс внедрения:
В первый месяц пульсометры выдавали всем желающим, чтобы клиенты оценили преимущества системы, попробовали тренировки с соревновательным эффектом и геймификацией.
Со второго месяца клубы организовали платные мини-группы и марафоны с DexBee, включили пульсометры в персональные тренировки в тренажерном зале, и запустили аренду датчиков (200 руб./час).
Результаты за месяц:
- В фитнес-клубе World Class в г. Ангарск систему использовали для повышения спроса на платный марафон “Минус вес”. С добавлением к стандартным услугам марафона системы контроля пульса на него записалось 22 участника по стоимости 5900 рублей. Общая выручка составила 129 800 рублей.
- В филиале World Class Макаровский в г. Екатеринбург также было решено начать с добавления системы на марафон “Минус вес”. Здесь записалось 15 участников по стоимости 4990-6500 рублей, минимальная выручка составила 75 000 рублей, а вовлеченность в занятия - 86% (13 человек посетили все тренировки).
- В клубах World Class Солнечный и Lite г. Иркутск система повысила активность клиентской базы на действующих мини-группах.
“Мне нравится все в Вашей системе, готова всех и вся подключить сразу, она реально классная! Уже вижу результат, люди стали чаще приходить заниматься.”
Надежда Демина, фитнес-директор 4-х клубов World Class (Иркутск, Ангарск, Екатеринбург).
"Отмечу быстроту работы системы. Приложения не лагают, процесс перед групповой тренировкой получается настроить быстро. Клиенты активно следят за онлайн-монитором, смотрят сколько потратили калорий. Сами понимают когда усилить или сбавить нагрузку. Тренировки стали намного интереснее"
Кристина Баландина, тренер тренажерного зала World Class г. Екатеринбург.
Система показала устойчивые результаты работы и высокие показатели как на формате больших фитнес-клубов World Class, так и в фитнес-клубе World Class Lite.
Спустя полгода фитнес-директор Надежда приняла решение о внедрении системы в новый еще не открывшийся клуб в г.Екатеринбурге, чтобы с самого первого дня радовать клиентов тренировкам с DexBee. Как мы считаем, это самое главное доказательство того, что DexBee эффективна в сети клубов.