Прошел очередной Дзен-понедельник. Директор по контенту Ринат Низамов ответил на самые популярные и наболевшие вопросы блогеров, а руководитель направления развития инструментов для авторов Настя Иванова анонсировала несколько новых полезных обновлений — например, рубрикатор и отложенные трансляции. Вот основные тезисы c этой встречи.
Для нас важны все авторы: кто давно с Дзеном и кто только присоединился
С начала года в Дзене сильно изменился контентный ландшафт — авторов и тематик стало гораздо больше. Блогеры, которые давно работают с Дзеном, переживают, что платформа делает ставку на новичков с более молодой аудиторией. Но это не так. Дзен планирует кратно увеличить аудиторию, привлекая новых авторов, но при этом дорожит теми, кто давно с Дзеном: именно благодаря им платформа успешно существует много лет. Условия и продуктовые инструменты у всех авторов равные.
«Конкуренция между авторами усиливается, и я рад этому, потому что от этого выигрывают пользователи Дзена: контент на платформе становится качественнее и разнообразнее. Все в ваших руках — развивайте каналы, пробуйте разные инструменты, экспериментируйте, а мы как платформа будем вам помогать».
Рекомендации станут разнообразнее
В апреле мы объявили, что возвращаем рекомендации в ленте, но делали это постепенно и последовательно. Пока мы предлагали контент, только если видели понятные сигналы от пользователя: когда он поставил лайк публикации или подписался на канал. Замечания авторов о том, что рекомендации были недостаточно разнообразные, справедливы.
Алгоритм стал лучше справляться с подбором контента, поэтому рекомендации в Дзене станут разнообразнее. Наверняка вы заметили в ленте публикации с пометкой «Набирает популярность в Дзене» — это один из новых форматов рекомендаций контента, в котором уверен алгоритм. В ближайшее время их станет больше.
Появится статистика активных подписчиков
На прошлом Дзен-понедельнике команда рассказала, как устроена система выплат за активных подписчиков. Однако у пользователей осталось непонимание, зачем нужно было менять систему монетизации и почему теперь платят только за активных подписчиков. Объясняем.
Раньше выплаты за контент происходили по модели revenue share (разделение доходов) — платформа делилась с авторами частью дохода от рекламы, размещаемой в их публикациях. У такой системы был минус: появлялись создатели контента, которые злоупотребляли кликбейтом и другими способами попасть в рекомендации, получив легкий трафик. От этого проигрывали авторы, которые вкладываются в свой контент, а также аудитория, до которой качественный контент в Дзене не доходил.
Сейчас Дзен продолжает делиться половиной своих доходов, но изменилось их распределение. Выплаты начисляются не за количество просмотров, а за активных подписчиков, которые возвращаются в канал. Чтобы больше зарабатывать, нужно работать со своей аудиторией.
«Новый инструмент аналитики с активными подписчиками поможет понять, в какую сторону развивать канал. Например, если процент активных подписчиков низкий, то важно развивать комьюнити вокруг своего канала. Призывайте пользователей дочитывать ваши материалы, делиться ими, ставить лайки».
Новые инструменты, которые уже работают
Недавно в Дзене появилось несколько инструментов для авторов, которые помогут создавать классный контент, а также анализировать свой канал и лучше его промоутировать.
- Упоминания каналов
Теперь автор может упомянуть у себя другой канал. Cсылка на него будет активной, так что пользователи смогут перейти и подписаться. Пока это работает только в роликах в приложении на Android, в ближайшее время появится в iOS-версии и в других форматах.
- Управление комментариями
В Студии появился отдельный раздел по управлению комментариями, где можно отвечать, просматривать и общаться со своими подписчиками. Пока есть два фильтра: «Неотвеченные» и «От подписчиков», скоро будет еще несколько.
- Данные об активных подписчиках
В личном кабинете (пока в мобильной версии, через пару дней и в десктопной) есть график активных подписчиков, который показывает динамику вашей вовлеченной аудитории. Следите за изменениями, экспериментируйте с частотой и форматами и отслеживайте, что больше нравится вашим подписчикам.
- Видео в постах
Теперь в посты в Дзене добавляются не только тексты и картинки, но и видео. Короткие форматы можно делать еще интереснее и разнообразнее.
- Рубрикатор
Долгожданное обновление: публикации в Дзене можно сортировать по определенным темам. Например, собрать все статьи про путешествия или все видео про животных. Пользователям станет проще ориентироваться в каналах авторов.
«Рубрикатор — один из самых крутых инструментов вовлечения новой и существующей аудитории в свой контент. Делайте лучшие сборники ваших материалов, предлагайте вашим подписчикам и не только подборки ваших лучших материалов. И конечно, несите нам обратную связь, будем развивать этот инструмент дальше».
Инструменты, которые появятся совсем скоро
Также на этом Дзен-понедельнике команда платформы проанонсировала несколько обновлений, над которыми сейчас работает.
- Отложенные прямые эфиры
Авторы Дзена смогут запланировать время трансляции и предупредить о нем пользователей в специальном посте. Так подписчики не пропустят начало и присоединятся вовремя.
- Опросы в постах
Новый инструмент позволит встраивать опросы в посты. С его помощью авторы смогут вовлекать свою аудиторию в контент, собирать мнения и получать сигналы, что им больше интересно, а что меньше.
- Сохраненные публикации
Скоро пользователи смогут отложить в избранное отдельные публикации, чтобы не потерять их и прочитать или посмотреть позже.