Пока моя подруга упорно день за днем забивает в поисковике вопросы из серии: когда yoox вернется в Россию?
- можно ли сейчас заказывать с yoox
- yoox как сейчас заказать
- yoox отправляет ли заказы сейчас в Россию
Я решила разобраться, можно ли сегодня заказать товары из любимого итальянского магазина без риска потерять деньги?
Почему в России так любили YOOX
Брендовые шопоголики покупали здесь одежду, обувь и аксессуары премиальных марок: Armani, Prada, Yves Saint Laurent, Dolce & Gabanna, Helmut Lang, Lanvin, Maison Margiela, Valentino, Dries Van Noten, Balenciaga, Brunello Cucinelli… Со скидками до 90%. И без риска нарваться на так называемую "копию".
Модные мальчишки и девчонки одевались в Йокс с ног до головы в свежие коллекции дизайнерских марок: Napapijri, Top Shop, Acne Studios, Isabel Marant, Tommy Hilfiger и других.
Любители носить "не как в толпе", выбирали уникальные модели из сотен представленных на Yoox недорогих мировых брендов.
Откуда доставляет товары магазин YOOX?
В 2000 году 30-летний итальянский предприниматель Федерико Маркетти запустил свой сайт yoox.com. Концепция была проста – интернет-магазин предлагал уникальную одежду и аксессуары ведущих Домов моды. Само названием YOOX являлось объединением символов мужской и женской хромосомы (Y) и (X), а две буквы О между ними – отсылкой к двоичному коду.
Несмотря на то, что сегодня, спустя 20 лет, YOOX является крупнейшим европейским маркетплейсом и лидером в сфере люкс-сегмента, в нем до сих пор силен итальянский дух
Йокс ушел из России по-плохому?
Трое моих подруг так и не смогли получить назад свои деньги за покупки, оплаченные в YOOX в феврале!
Если честно, то я просто возмущена подобным поведением русского представительства YOOX RU
Почитав многочисленные форумы, где пострадавшие покупатели делятся своими проблемами и просят совета, как быть дальше, я сделала вывод -самый надежный способ - это выбирать интернет-магазины, которые не требуют предоплаты.
Так надежнее в нашем зыбком мире! Согласны?
Можно ли сегодня заказать в Yoox с доставкой в Россию?
Можно. Существует несколько способов сделать это. Среди них есть рискованные и безопасные, более дорогие и менее, по срокам доставки тоже есть разница
Начну с самого на мой взгляд безопасного:
1. Сервисы для покупок в интернет-магазинах
Это те компании, которые в свое время были созданы для развития каталожной торговли (OTTO, Wenz, Madeleine, 3SUISSE). Со временем они расширили сервис до доставки покупок в других популярных интернет-магазинах типа Zalando и YOOX.
Компания Каталогклуб существует более 25 лет (раньше назывались ОТТО-сервис, Каталогцентр). Адрес центрального офиса в Москве неизменен в течении 20 лет.
Выбранная стратегия - мы сделаем все за вас. Действительно, в компании хорошая клиент-поддержка, понятные и прозрачные условия. Ты можешь заказать по телефону, на сайте (адаптированный магазин позволяет осуществлять покупки привычным способом, через корзину.
Существенный плюс компании и редкость при покупках в Европе - при заказе с вас не требуют предоплату. (Некоторые из каталожных компаний ее таки ввели)
Здесь ты платишь за товар, уже при получении в ПВЗ. (насколько ребята продержатся на таких льготном сервисе, не знаю:)
Еще один плюс для меня- прозрачные условия. Ты платишь только сервисный сбор. Он зависит от магазина (YOOX это 23 %) и немного от региона. (разница Владивостока с Москвой составляет 5%)
Таможенное оформление и оплата пошлины включены в сервисный сбор. Также как ОБМЕН размера. Что вообще удивительно!
С YOOX COM они начали работать с декабря 2021. Сейчас товары везут из Италии в Германию и затем в Россию. После определения новой логистики укладываются в 14-17 дней.
Отслеживание заказа
Отследить свой заказ можно в Личном кабинете. На странице “Заказы на выполнении” видна полная информация о том, на какой стадии находится покупка. После прибытия в Москву и растаможки, они сами отправляют посылки в регионы.
Удобный возврат
Здесь все тоже комфортно. Достаточно передать возвращаемую вещь в офис и они сами отправят возврат в итальянский йокс. Деньги поступают на карту в течение 2-3 дней.
Так что для тех, кому важен комфорт и прозрачность условий- вариант вполне подходящий!
2.Аналоги международной почты
Еще один вариант покупок в YOOX в обход санкций - воспользоваться компаниями по доставке покупок типа "Бандерольки" или "Евромэйл".
Схема такова: вы покупаете повар в магазине через сайт. Его доставляют на склад в Европе. Упаковывают и отправляют в Россию.
На первый взгляд все классно. Но есть существенные минусы.
Во-первых, вы должны многое делать сами. Для продвинутых онлайн-шопоголиков это не проблема.
Но большинство вынуждено пользоваться сервисом Помощь при покупке (дополнительно это 10% от стоимости вещей)
Из чего складывается стоимость доставки:
1. Сам товар (предоплата 100% при выкупе в интернет-магазине)
2. Заказ через сайт (эта услуга на euromail оценена в 20%)
3. Ассистент покупок. тебя поддержат, помогут выкупить товар, оформить таможенную декларацию.(еще 10%)
4. Проверка на соответствие -5 евро (лучше заказать, возврат потом придется отправлять в магазины самостоятельно и за свой счет)
5. Отдельно оплачивается доставка из YOOX по Европе (до упаковочного склада). При заказе до 250 евро это еще плюс 8 евро. При заказе от 250-бесплатно.
3.СДЭК форвардс
Компания СДЭК включила в свой арсенал доставку из интернет-магазинов Европы.
На первый взгляд все дивно. Срок до Москвы -7 дней.
Сайт понятный, стоимость доставки-это стоимость посылки, рассчитывается по весу и по габаритам. Например, посылку весом ДО 2 кг доставят до Москвы за 26 евро
Правда, цифра неточная. Есть маленькие хитрости, на которые сначала не обращаешь внимания. Деление посылки, переупаковка, соединение -все это отдельные статьи расхода. На первый взгляд небольшие, но по итогу..
Кстати, для меня остался за бортом вопрос по страховке. По России я за него всегда вынуждена платить дополнительно!
Кто такой интернет-байер и можно ли ему доверять?
Но СДЭК это просто почта. Он доставляет посылку до России. А ведь ее еще нужно купить, оплатить и доставить до склада СДЭК в Германии.
Тут начинаются вопросы:
-кто он такой, неизвестный онлайн байер?
-на каких условиях он работает? На сайте обозначены 10% комиссии, но никто не написал про 8 евро за доставку по Германии.
-как я рискну переводить деньги совершенно незнакомому человеку?
И вообще, каким способом проходит оплата?
УФ! Как-то сразу все не так радужно, как представлялось на первый взгляд!
4. Группы совместных покупок ВКонтакте
Если честно, рассматривать подробно их не буду. Многие пользовались, особенно при покупках в США.
После февраля 22 я не рассматриваю этот вариант из-за большого риска остаться без денег.
Кстати, при всей привлекательности для шопоголиков покупок напрямую на магазинных распродажах, в способ совместных покупок были "зашиты" скрытые комиссии.
Например, как вам курс евро в 120 рублей при курсе ЦБ на эту дату в 82 рубля?
( это еще 50% к стоимости доставки!)
Не слишком ли?
Да и сроки доставки там сейчас совершенно непредсказуемые!
Так что способы купить в 2022 году в интернет-магазине yoox напрямую в обход санкций есть.
А вы каким из них воспользовались бы?