Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. Компания "Худудгазтаъминот" запустила еще одну онлайн-услугу для потребителей. На сайте hududgaz.uz размещен калькулятор стоимости газа для бытового потребления, посредством которого можно произвести сравнительные расчеты по действующим и предлагаемым тарифам за потребляемый природный газ. В ближайшей перспективе рассматривается возможность его интеграции в систему "потребитель".
Следует отметить, что создание удобств для граждан в системе газоснабжения, в частности установка "умных счетчиков", позволяет дистанционно контролировать потребление и своевременность оплаты за газ, предотвращать возникновение спорных ситуаций, в целом поднять на новый уровень качество предоставляемых услуг в сфере газоснабжения. В настоящее время по всей стране уже установлено более 3 миллионов "умных" счетчиков, подключенных к АСКУГ, и этот процесс продолжается.
Внедрение современных технологий в сферу сказалось и на расширении онлайн-услуг. Компанией "Худудгазтаъминот" запущена система "потребитель" – личный помощник в управлении лицевыми счетами, позволяющий удаленно пользоваться целым рядом возможностей. В частности, для отслеживания состояния своего лицевого счета, потребитель должен зарегистрироваться и заполнить необходимую информацию.
Преимущество системы заключается в том, что потребителю будут видны ежедневный и ежемесячный расход газа, а также информация о возникающей задолженности. Кроме того, имеется возможность оплаты услуги, не выходя из дома или из любой точки мира, используя широкие возможности онлайн-платежей.
Через личный кабинет предоставляются следующие дополнительные функции для потребителя:
- отправка обращений (с предложениями, возражениями и другими вопросами)
- получение информации о потреблении газа, платежах и других услугах, а также проведение самостоятельного мониторинга
- контроль за потреблением газа сразу в нескольких домохозяйствах в одном окне
- отправка заявки на проведение сервисного обслуживания газового оборудования и другие.
Важно подчеркнуть, что данные в системе обновляются регулярно, поэтому информация всегда актуальная. Система хранит все данные о предыдущих операциях по лицевым счетам, включая оплату и расход денежных средств на счету, а также расход газа.
В случае возникновения вопросов, можно обратиться через персональный кабинет в газоснабжающую организацию либо позвонить на короткий номер 1104.