Бренды активно работают над упаковкой товаров и услуг. Качественных и реально эффективных концепций становится больше. Соответственно, значимость фирменного стиля и маркетинговой стратегии повышается.
Вопрос: Какая компания для вас является синонимом успеха?
С вероятностью в 99% в вашей голове возник логотип, название, фирменные элементы бренда. На такой эффект и нацелена вся маркетинговая стратегия компаний-гигантов. Так они привлекают новых клиентов, запоминаются целевой аудитории, повышают репутацию и эффективность рекламы, продвигают свой продукт, выделяются на фоне конкурентов.
Фирменный стиль не ограничивается логотипом. Это целая система дизайна бренда, брендбук. Из чего будет состоять ваш фирменный стиль, зависит от точек контакта с аудиторией:
• через аккаунты в соцсетях;
• посредством использования сайта;
• через презентации, рассылки;
• напрямую при визите в офис компании или по телефону.
Точки контакта нужно брендировать. Также, независимо от способов взаимодействия с аудиторией, необходимо разработать систему графических элементов. Судить о бренде будут не только по крутому логотипу, но и по комплексу визуальных, мультимедийных, лингвистических атрибутов, а также корпоративному поведению и общению.
Фирменный стиль должен вызывать доверие у клиентов и партнеров.
Важно! Несмотря на то, что сейчас специфика продаж сместилась на сервис, упаковку, эмоции от покупки, фирменный стиль – не гарант успеха, но мощный фактор, провоцирующий развитие бренда при условии высокого качества товаров и услуг.
Небольшие компании часто отказывают себе в возможности иметь фирменный стиль. Причин много. Большинство из них – отговорки. Бренд – это ваше преимущество. Создавая фирменный стиль, вы заявляете, что хотите занять почетное место в своей нише.
3 «кита» разработки фирменного стиля:
• анализ аудитории;
• проработка позиционирования, миссии, УТП;
• поиск примеров, близких «по духу».
Я бы добавил сюда еще качественную коммуникацию. Сейчас она очень важна.
Кому не нужен фирменный стиль?
Можно повременить с фирменным стилем:
• фрилансерам, которые только вышли на рынок и ищут свое место там;
• компаниям, тестирующим спрос и имеющим минимально жизнеспособный продукт.
Бытует мнение, что фирменный стиль – это пустая трата времени, денег. Могу отметить следующее:
Зачастую потребитель не запоминает логотип и название, но отлично помнит цвета, формы, образы, обстановку, стиль общения. Если каждый элемент будет говорить о вас, узнаваемость вырастет в разы.
Пример
Дано:
• Вы ведете страницу в соцсети, никакого фирменного стиля нет.
• Размещаете рекламный баннер, никакого фирменного стиля нет.
• Запускаете авторекламу, и снова никаких фирменных элементов.
Проблема:
Клиент, увидев страницу в соцсети, рекламный баннер, автомобиль, не соберет целостный образ. Он даже не поймет, что это одна компания. Разве что логотип наведет его на эту мысль, но не сразу.
Обратная ситуация:
Если имеется фирменный стиль, идентификация произойдет быстрее, сложится целостный образ, при правильном подходе – лояльность.
Защита фирменного стиля
Логотип, корпоративные цвета, шрифты и другие элементы могут быть скопированы конкурентами тогда, когда ваши элементы фирменного стиля уже завоевали доверие потребителей.
Фирменный стиль не защищен правом интеллектуальной собственности, но попадает под действие Закона о конкуренции. Копирование, имитация фирменного стиля является недобросовестной конкуренцией. Крупным компаниям легче доказать факт использования конкурентами их фирменного стиля.
Так ФАС России признало недобросовестной конкуренцией действия МТС. Компания выпустила SIM-карты тарифа «Свободный», используя фирменный стиль «Мегафона». Решающее значение для идентификации компании имела зеленая цветовая гамма, отметила ФАС.
Если фирменный стиль в целом зарегистрировать невозможно, то отдельные элементы, такие как название, логотип, слоган можно внести в госреестр в качестве товарного знака.
Переходи на наш телеграм канал, там много полезной информации https://t.me/LIREATE