В нескольких регионах России запущен пилотный проект по оценке пациентами уровня медицинского обслуживания, передает Коммерсантъ со ссылкой на приказ Минздрава России.
По информации директора Центрального НИИ организации и информатизации здравоохранения (ЦНИИОИЗ) Минздрава России Ольги Кобяковой, пациент благодаря единой методике сможет оценить комфорт в больницах, удобство записи на прием, внимательность персонала, длительность ожидания помощи.
Проект входит в федеральный проект «Модернизация первичного звена здравоохранения» и представляет собой анкету, заполнить которую сможет каждый пациент.
При этом показательной в результатах оценки будет графа: «Оцените, насколько в целом вы удовлетворены медицинской помощью». Все другие вопросы необходимы для выявления наиболее или наименее воздействующих факторов на удовлетворенность медобслуживанием.
Запущен проект в Белгородской, Липецкой, Тульской и Томской областях. После опубликования приказа, оценить лечение и работу медперсонала пациенты смогут во всех регионах страны.
Нравится наш канал? Жми «Подписаться» и зови своих друзей!