Помните популярный фильм «The SECRET»? Там был пример необходимости ясной и четкой визуализации вашей цели. Мечтаете о новой машине? Тогда визуализируйте, представляйте всё в мельчайших деталях, воображайте себя за рулем во время езды, попытайтесь влезть в шкуру обладателя этого автомобиля — и всё будет.
А теперь попробуйте заменить «визуализировать» на «сформулировать целевую систему» и этот фильм станет историей про схему системного мышления. От правильной формулировки или, если угодно, визуализации цели зависит всё: куда двигаться, как её достигать, какие ресурсы, технологии, инструменты, люди для этого нужны.
Чуток разверну мысль. К примеру, любят сотрудники вашей организации пить чай и вы решили обеспечить контору чаем. Вы можете сформулировать вашу цель как «купить чай». Верно, но малополезно. Правильной формулировкой скорее будет «чай на складе компании». Из такой формулировки сразу становится ясно, что именно нужно сделать для реализации и какое состояние будет сигналом успешного завершения. А если сформулировать целевую систему, как «пачка чая возле каждого кулера в офисе»? Тогда только из названия становится очевидно, что подключается еще целый ряд людей, работ и забот. Более того, эта формулировка сама по себе помогает поставить целый перечень правильных и важных вопросов: как чай возобновляется возле каждого кулера, кто за этим следит, как это организовано, кто и как управляет остатками, кто своевременно заказывает чай и т. д.
Получается, что правильная визуализация/формулировка ЦС и вправду критически важна для достижения успеха. Ведь визуализация — это ничто иное как моделирование процесса эксплуатации (run time). А думать про run time — это наше всё. В этом и есть SECRET! The SECRET has traveled through centuries… to reach you!
#познавательное