Самое важное в моей системе наставничества-это ЛЮДИ. И каждому наставнику нужно вбить себе в голову идею, что в одиночку большим кораблем управлять НЕВОЗМОЖНО.
Для меня есть 3 ключевых отдела, без которых у меня не получилось бы масштабироваться и зарабатывать из бассейна👇
💠 1) Отдел продукта.
Наставник не должен объяснять каждому ученику, где находятся ссылки на разбор или куда нужно прикрепить документ с ДЗ.
Означает ли это, что ученики будут брошены? ТОЧНО НЕТ. Ученики наоборот получат больше обратной связи, потому что наставник не будет тратить время на мелочи, а рутину разгребет человек из продукта.
Итог: ученики получают ответ на любой вопрос вплоть до «Как подключиться к zoom?», а наставник делает то, что должен делать -> доводит до результата☺️
💠 2) Отдел маркетинга
в нем я оставил за собой только решение творческих и стратегических задач. Всю операционку решает РОМ. Нанимает и следит за таргетологами, поддерживает работоспособность воронки, добавляет в неё новые контактные единицы и многое прочее.
Я люблю маркетинг от и до, но не готов посвящать ему все своё время. Мне в кайф находиться над системой и смотреть на неё сверху. Только так можно приносить новые прорывные стратегии☺️
Итог: в маркетинг всегда вносятся новые свежие идеи, которые позволяют быстро масштабироваться без моего непосредственного участия. Освободившееся время я трачу на себя и продукт.
💠 3) Отдел продаж
Первый раз я задумался о его создании когда уже не мог проводить консультации сам. Второй раз, когда я под завязку завалил диагностов. Приходилось брать на себя очень много контроля и самому быть погружённым в процессы🤯
Сейчас я нанял РОПа, который уже ввёл четырёх диагностов и младших менеджеров для назначения консультаций
Итог: нет разрыва между маркетингом и ОП, четко прописана мотивация каждого сотрудника и заявки не теряются, потому что есть ежедневный контроль РОПа
