Многие из нас хоть в раз жизни покупали или пользовались подарочным сертификатом. Да, безусловно это очень удобно, не надо ломать голову, что подарить Вашему другу/подруге, родственнику или коллеге, а если он достался в дар Вам - то можно пойти выбрать действительно нужную вещь или услугу. Но есть одно «но», скорее всего Вы обращали внимание на то, что все сертификаты имеют срок годности.
Давайте разберёмся что делать, если не получилось воспользоваться сертификатом в отведённый для этого срок или все же в данной организации Вам ничего не подходит? Неужели теперь его можно просто отправить в мусорное ведро?
Для этого изначально поймём, что же из себя представляет подарочный сертификат.
Отметим сразу, что в ст 128 ГК РФ, где перечислены объекты гражданских прав, сертификаты не закреплены. Поэтому правовую природу подарочных сертификатов определить достаточно затруднительно.
Согласно письму Минфина от 25 апреля 2011 г. № 03-03-06/1/268 подарочный сертификат представляет собой документ, удостоверяющий право его держателя приобрести у лица, выпустившего сертификат, товары, работы или услуги на сумму, равную номинальной стоимости этого сертификата», в письме также сказано, что подарочный сертификат не является товаром, а также указано на то, что денежные средства, полученные при реализации подарочных сертификатов, фактически являются предварительной оплатой товаров. А обмен подарочного сертификата на товары признается реализацией.
Конечно, письма Минфина носят исключительно разъяснительных характер, но для понимания, что представляет собой сертификат ими можно воспользоваться.
К сожалению законодательно определение «подарочный сертификат» не закреплено.
К счастью есть определение Верховного Суда 57-КГ-15-7 где сказано, что сертификат по правовой природе представляет собой аванс будущего товара, работы или услуги. Следовательно гражданские взаимоотношения возникшие в связи с его использованием регулируются Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и положениями гражданского законодательства.
Отметим, что ст. 421 ГК РФ «Свобода договора» гласит граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Подарочный сертификат следует рассматривать неприменованный договор, согласно которого покупатель вправе потребовать любой товар, который имеется у магазина, на сумму указанную в сертификате.
Деньги, которые продавец получил от покупателя за сертификат, не являются безвозмездно полученными и как было сказано раннее сертификат обязывают продавца принять данный сертификат в качестве средства платежа за товар. В случае невыполнения данной обязанности, если даже данная обязанность не выполняется по вине держателя сертификата, отношения между держателей сертификата и продавцом не могут квалифицироваться как безвозмездные. Таким образом в тех, случая, когда держатель сертификата не воспользовался сертификатов в течение его срока годности, то все равно уплаченные денежные средства за сертификат будут являться необоснованным обогащением продавца и будут подлежать возврату.
Согласно ст 1102 ГК РФ: «лицо,которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)».
Как гласит п. 3 ст. 425 ГК РФ: «окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств, сторон по договору».
Как гласит п. 4 ст. 453 ГК РФ: «стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон».
Но здесь необходимо отметить, что п. 4 ст. 453 ГК РФ касается именно расторжения договора, а не прекращения его в связи с истечением срока действия. В случае, когда срок действия договора истекает, то обязательства сторон прекращаются и у продавца отсутствуют основания для удержания, полученной от держателя сертификата денежной суммы.
Таким образом, плата за подарочный сертификат, являются платой не за товар, а авансом или предоплатой за отвар или услугу и подлежит возврату, в противном случае денежная сумма, уплаченная за сертификат, будет являться необоснованным обогащением, так как договор прекратился, а товар или услуга не была предоставлена, у продавца нет оснований удерживать, уплаченные за сертификат деньги.
Следовательно, если у Вас, как у держателя сертификата вышел срок его действия, то Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу и в случае отказа, Вы имеете права обратиться в суд с иском (п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».