Сегодня запустили в работу весьма занимательный проект, внедрили Битрикс24 😏

Сегодня запустили в работу весьма занимательный проект, внедрили Битрикс24 😏

Что за клиент?

Это 10 человек которые продают обучение для бизнеса. Оказывается, что есть такие обучения, как пожарная безопасность и т.д. и они важны. Часто клиентами являются администрации и большие компании.

Что интересно в проекте?

Самое интересное в этом проекте, это то что они не являются одой компанией. По сути они являются агентами университета, и самостоятельными единицами. А это значит, что у них нет главного, руководителя, и даже общего лидера.

Как решили?

1) Перед началом проекта, мы выявляли лидера, кто готов на себя взять ответственность за проект, и помогли ему с этим.

2) После мы всем презентовали возможности системы.

3) Выявили потребности каждого участника, собрали необходимую информацию для старта проекта.

4) Помогли установить внутренние правила, и договорённости. Мы понимали, что без этого точно не будет работать, потому что если каждый начнёт тянуть в свою сторону, обобщить людей не получится.

5) Разработали портал, и внесли клиентскую базу. Этот пункт был очень трудоемкий, потому что до этого каждый из участников вёл базу как попало, и каждый по разному.

6) Разработали портал.

7) Провели общее обучение, и предоставили короткие обучающие материалы по каждому из элементов, с которыми придётся работать.

Что дальше?

Самое интересное, помочь пользоваться системой, и если сделаны правильно предыдущие шаги, то все пройдёт гладко, и прибыль у клиентов увеличится.

Мы не зря даём месяц тех. Поддержки, за этот месяц мы помогаем адаптироваться к системе, и допиливаем приятные мелочи, мы не жадные )))