Бакальчук: прямая речь о маркетплейсах
В ходе Просветительского марафона Российского общества "Знание" Татьяна Бакальчук рассказала студентам и школьникам про тенденции онлайн-торговли и о специфике маркетплейсов.
Бакальчук отметила, что сейчас в России развивается "платформенная" экономика — она основана на распространении и применении онлайн-систем для комплексных типовых решений. По мнению основательницы Wildberries, движущей силой онлайн-торговли являются именно маркетплейсы — они аккумулируют товары и услуги разных продавцов.
«Маркетплейс — это площадка, она не заинтересована ни в чем, кроме как улучшать сервис, расширять возможности, чтобы всем было удобно. У нее заказчики — и продавцы, и покупатели, и те, кто осуществляет логистику. А интернет-магазин заточен на то, чтобы продвигать себя как бренд и свой товар. Маркетплейс же хочет, чтобы всем все было доступно»
На примере Wildberries представили актуальную статистику, которая демонстрирует масштаб объема онлайн-продаж. Wildberries ежедневно:
- отгружает 5,5 млн товаров;
- принимает от селлеров 4,5 млн нового товара;
- ежедневно обрабатывает 13-14 млн товаров;
- процент возврата меньше 30%$
- всего на складах Wb около 260 млн единиц товара.
«Приезжаешь в Казань, Иваново, Рязань и видишь, сколько там всего люди производят, но об этом никто не знает. Смотришь на местную продукцию и понимаешь, что очень многое будет хорошо продаваться, а люди за рамками своего города или региона даже не мыслили. И мы уже на протяжении трех с лишним лет занимаемся тем, что выращиваем производство в нашей стране, помогаем предпринимателям. Будем и дальше помогать импортозамещению в стране. Точно без одежды, обуви, игрушек, памперсов, питания для домашних питомцев и многого другого не останемся»
Помимо прочего основательница Wildberries акцентировала внимание на том, что бизнесу постоянно нужно совершенствоваться, работать над повышением качества сервиса, и отличный стимул для этого — конкуренция.
«Конкуренцию, конечно, чувствуем. Российский рынок — это уникальное явление, когда в секторе несколько крупных сильных игроков, такого нет нигде. Конкуренты дают нам стимул развиваться, искать решения, которые дадут дополнительный бонус», — рассказала Бакальчук участникам просветительского марафона «Знание»
#новости
