Сегодня предлагаю вам рассмотреть такую бизнес-модель, как дропшиппинг. Для многих начинающих предпринимателей она представляется максимально заманчивой: товар закупать не надо, склад организовывать тоже, вложений минимум… Сразу скажу, сама по себе идея дропшиппинга классная, и на ней можно было бы отлично зарабатывать, если бы не одно НО – у нас в России дропшиппинг реализован мягко говоря не очень.
Но прежде чем рассказывать о минусах, напомню, что вообще из себя представляет дропшиппинг. Итак, по сути, это партнерская модель продаж, когда продавец (т.е. мы с вами) создает сайт, запускает рекламу и подтверждает заказы (общается с клиентами), но при этом самостоятельно товар покупателю не отправляет, а вместо него это делает поставщик со своего склада. Когда товар «доезжает», продавцу остается забрать деньги за него на той же почте, например, либо, если товар не забрали, принять возврат.
Кстати, можно даже сделать так, что деньги сразу будут приходить на расчетный счет продавца. Для этого нужно оформить договор со СДЭКом, а потом скидывать свои накладные дропшипперу, чтобы он по ним делал отправки. Как видите, модель отличная, но на практике все портит несколько жирных минусов.
Один из существенных минусов – это качество товара. Вернее, невозможность каким-либо образом отследить, что дропшиппер отправляет вашим покупателям. Даже если вы сами закажете тестовую единицу товара, вы не сможете быть полностью уверены в том, что в дальнейшем они не начнут отправлять некачественный или бракованный товар. А получать негатив от покупателей будете именно вы.
Но самая главная головная боль при работе по модели дропшиппинга – это даже не качество товара, а плохая коммуникация со складом поставщика. Вы не можете самостоятельно отслеживать наличие товара, сколько его осталось, когда будет новая партия и т.д. Когда товар закончится, никто и не подумает позвонить или написать вам об этом, чтобы предупредить. Т.е. вы будете и дальше крутить рекламу, тратить на нее деньги, тратить время на обзвон и подтверждение заказов, чтобы потом выяснить, что товар закончился.
И кстати, вам очень повезет, если ваш поставщик сразу сможет сказать, что товара на складе уже нет. Иногда у них внутри организации настолько плохо настроено взаимодействие, что поставщик может взять у вас заказы, а потом, только через несколько дней (!), наконец разобраться с собственными складами и выяснить, что товара то нет, или не было, или он внезапно закончился. Некоторые поставщики вообще не дают информацию по наличию товара, пока вы не оплатите заказ.
Да, тут есть вариант с перенаправлением заказа другому дропшипперу, но представьте, сколько денег, нервов, а главное времени на все это тратится. К тому же, поставьте себя на место покупателя – в наш век быстрой доставки мало кто будет ждать, пока вы 3 дня выясняете, есть ли товар на одном складе, а потом еще 3 дня – на другом.
Причем за все эти годы, что я работаю в товарке (почти 10 лет уже), дропшиппинг в России, увы, так и остается на этом уровне. Плюс/минус, конечно, есть поставщики более ответственные, есть менее, но человеческий фактов в любом случае играет роль. Нет отлаженной системы, и это подводит всю цепочку.
В целом, дропшиппинг, как и арбитраж, подходит для работы на начальном этапе, когда вы тестируете товар. Так вы можете посмотреть, насколько товар «заходит», а потом уже закупить себе партию и продавать самостоятельно, чтобы избежать тех заморочек, о которых я писал выше.
Тем, кто все-таки решит опробовать эту модель, советую внимательно отнестись к выбору поставщика. Найти их можно разными способами. Если вы участвовали в моем тренинге, посмотрите списки в личном кабинете или напишите мне в поддержку, выберем вместе. А если нет, то можно попробовать следующие способы:
- Яндекс и Гугл поиск. Банально, но действенно. Просто открываете страницы поиска и пишете “Дропшиппинг поставщик Россия”, “Дропшиппинг поставщик Беларусь”, смотря где вы живете и/или хотите торговать. Проблема в таком виде поиска состоит в том, что результатов будет тонна, ведь подобных компаний очень много, а выбрать надо самых адекватных поставщиков. Чтобы не промахнуться, обязательно почитайте отзывы, посмотрите их группы в соцсетях, проверьте, открыты ли там комментарии, свежие ли они по датам. Не загоняйтесь по этому поводу слишком сильно, но проверьте, что компания «живая» - по-прежнему работает, доставляет заказы, у нее есть клиенты и т.п. Всегда можно закинуть пару тестовых заказов для проверки. Кстати, если поставщик хороший, не поленитесь оставить ему отзыв, чтобы другие люди тоже обратили на него внимание.
- Группы в ВК. Точно также в поиске групп пишем “поставщик Россия”, “Товары из Китая дропшиппинг” или просто “дропшиппинг” и смотрим результаты. Там сразу и отзывы можно посмотреть, и ссылку на сайт получить.
- Свой поставщик. Если вы уже работаете с каким-нибудь поставщиком, просто спросите у него, не предоставляет ли он услуги дропшиппига. Они очень часто совмещают эти виды деятельности, но эта информация может быть не указана на сайте или в группе, поэтому и надо спрашивать.
Надеюсь, мои советы вам помогут. Кстати, если у вас есть положительный опыт в дропшиппинге или вы смогли сломать систему и сделать ее круто работающей, расскажите об этом в комментариях, буду рад узнать об этом!