Функция Эппл Пэй очень нужна народу, судя по возрастающему правосознанию населения.
Если в поисковой системе забить "суды с эппл", то выйдет куча ссылок: и коллективный иск подали, и компанию обяжут заплатить миллионы за произвольное отключение сервисов...
Давайте разбираться, насколько целесообразно обращаться в суд, тратить деньги и время, чтобы доказать, что ушедший аппл пэй существенно ухудшил свойства вашего гаджета.
1. Вы читали условия пользовательского соглашения? Или (как большинство пользователей), став счастливым обладателем айфона поставили галочки "не глядя"?
Если почитать пользовательское соглашение, с которым мы согласились, активировав айфон, то можно увидеть:
ДОСТУПНОСТЬ КОНТЕНТА И УСЛУГ
Условия настоящего Соглашения, относящиеся к Услугам, типам Контента, функциям и возможностям, недоступным в вашей Стране проживания, неприменимы к вам до тех пор, пока вышеперечисленное не станет доступным для вас. Чтобы просмотреть типы Контента, доступные в вашей Стране проживания, перейдите к Услугам. Некоторые Услуги и Контент, доступные вам в вашей Стране, могут быть недоступны при поездках за границу.
То есть ЭППЛ никогда не обещал, что все услуги и функции будут доступны во всех странах мира. Элементарно выехав в другую страну, вы могли потерять часть функций автоматически.
Недавно Октябрьский районный суд г. Ижевска отказал в защите прав потребителя (требование связано с запретом Эппл Пэй), одним из аргументов компании - ответчика было как раз таки согласие покупателя с пользовательским соглашением.
Вывод: мы согласились с тем, что функции телефона могут быть ограничены в ряде стран, в том числе в РФ. Это не влияет на цену гаджета и не может считаться недостатком качества.
2. Коллективный иск не придает дополнительную силу вашим доводам.
Решили люли, что "один в поле не воин". И пошли воевать в компанией Эппл коллективно. Шум в сми.... Громкие заголовки, яркие заявления о правах потребителей...
А каков итог?
Авторы творения не смогли соблюсти требования ст. 131, 132 ГПК РФ и их иск был оставлен без движения.
Информация об этом на днях появилась на сайте Пресненского районного суда г. Москвы.
3. Количество исков к Эппл и другим компаниям, ограничившим функции своих устройств, прекративших продажи, ушедшим с Российского рынка.
При подаче исков нужно внимательно изучать договоры, пользовательские соглашения, контракты, соотносить их с действующим законодательством, выбирать надлежащего ответчика и помнить, что с случае отказа в удовлетворении требований Ответчик в праве взыскать с Вас понесенные судебные издержки.
Положительной судебной практики пока не сформировано. Но мы продолжаем следить за тем, как развиваются события.
А как санкции зарубежных производителей повлияли на вас? Есть такие сервисы, из-за запрета которых захотелось посудиться?