Купив телевизионный приёмник счастливые обладатели задаются вопросом: почему телевизор не подключается к интернету и из за чего телевизор не видит вай фай?
Перезагрузка телевизора и роутера
Роутер отключается от питания на пару минут. Этого достаточно, что бы интернет соединение обновилось и сбросилась старая сессия соединения. Телевизор следует подержать без питания 10-15 минут.
Бывает когда телевизор самсунг не видит сеть и он последней модели то перезагрузка может не помочь.
Ручное указание данных подключения
В меню телевизора включаются параметры WiFi соединения. После чего выбирается ручной режим указания настроек.
«IP адрес» надо выбрать любой возможный из диапазона. Все доступные IP написаны в админ-панели маршрутизатора.
В поле «Маска подсети» необходимо указать какой IP диапазон будет использоваться для указания адреса клиентов именно локальной сети. Чаще всего : 255.255.255.0. или 255.255.255.1.
В окне «Шлюз» вводится IP адрес самого роутера. Тот самый который используется для входа в его настройки.
Устранение ошибок DNS серверов
Для устранения данной неполадки нужно зайти в настройки сети. Далее ручной режим указания настроек. Откроется меню ввода сетевых настроек. В него важно правильно вписать:8.8.8.8 .
Бывает что есть дополнительное DNS окно. Туда вписываем:8.8.4.4. В случаях когда дополнительного DNS не требуется прописывается только одно : 8.8.8.8.
Использование другого метода подключения к WiFi
- 1) WiFi Protected Setup подключение.
При подключении через WPS идет быстрое подключение в настройках телевизора. Такой же режим надо включить и в роутере. Включить режим можно как в настройках самого роутера так и при помощи специальной кнопки на задней стороне роутера "WPS/Reset". Для нажатия на кнопку важно знать что держать не более 3 секунд иначе это может привести к сбросу всех настроек роутера.
- 2) Второй способ если smart tv перестал подключаться к вай фай, требуется зайти в настройки роутера через любой браузер. В командной строке браузера требуется ввести IP адрес роутера. Стикер с данными наклеен на обратной стороне роутера.
Так же IP роутера можно узнать при помощи командной строки на компьютере. В командной строке вводится «IPCONFIG».Там он указан как основной шлюз. Далее вводится IP адрес в браузере и нажимается Enter. Далее запрашивается имя пользователя и пароль. Он обычно так же указан на стикере роутера. Чаще это Admin\Admin или Admin\12345. В разделе WPS необходимо включить этот раздел. Буквально через пару минут функция заработает. Но этот раздел может уже быть включен. При этой ситуации может потребоваться ввести все вручную. Если сеть скрытая придется ввести данные : «название WiFi и ключ доступа».
Сброс настроек телевизора
Способ сброса настроек помогает устранить ситуацию. Но важно учитывать что сбрасываются все настройки : звук ,изображение, энергосбережение. Что бы быть спокойнее лучше сфотографировать их.
В разных моделях сброс делается по разному, например если телевизор lg не подключается к wifi выбираем в меню последовательно: настройки, дополнительно, общие, сброс настроек до заводских.
Когда телевизор самсунг не подключается к интернету нужно в меню найти пункт «поддержка», далее «самодиагностика», и «сброс». Зачастую, когда телевизор samsung не видит wifi это легко исправляется в системных настройках. Чтобы это сделать требуется нажать поочередно: Info, Menu, Mute, Power. Далее раздел «Option». И найти «Factory Reset» для полного сброса настроек.
Изменение расположения маршрутизатора
Если телевизор samsung не подключается к сети, не стоит убирать из внимания простую ситуацию,-что роутер далеко от телевизора. И связь просто не достает. Маршрутезатору могут мешать стены и электроприборы. Что бы выяснить требуется на время поднести роутер к телевизору. Если связь появилась. Требуется перенести маршрутизатор ближе к телевизионному приёмнику. Если такой возможности нет. Переместив роутер повыше возможно ситуация улучшится. Но действенее всего будет в данной ситуации купить более мощную антену. С большим диаппазоном действия. Это исправит ситуацию.
Поиск проблем с WiFi роутером
- 1) Часто телевизор бывает без доступа к интернету когда неправильно настроен сам роутер\маршрутизатор. Для этого требуется зайти в маршрутизатор как это было описано в параграфе «Использование другого метода подключения к WiFi». Проверить параметры доступа к интернету. Все они указаны в договоре с интернет провайдером: тип подключения, имя пользователя, пароль, МТУ, имя сервера, имя службы, тип адреса.
- 2) К интернету на телевизоре могут стоять ограничения на пользователей. Если надо подключить 3 устройства, а в настройках разрешено только два устройства. Это называется "Контроль полосы пропускания"\ "Bandwidth Control". Если в этих разделах все настроено верно,следует проверить раздел «DHCP». Он должен быть включен.
- 3) В меню раздел МАС- адрес необходимо отключить, так как это система распознавания клиентов по МАС адресу. На некоторых марках роутеров её можно перевести в белый список.
- 4) Проверка «типа безопасности». При правильных настройках будет написано WPA2-PSK (Personal). Имя прописано английскими буквами, а режим работы сети «b/g/n», или «Only n». В разделе канал дожно значится «Авто».
- 5) Убедиться правильно ли маршрутизатор видит МАС адрес самого телевизионного приёмника. Таким образом проверяется точный путь.
Samsung : поддержка, обращение в самсунг, стрелка вниз, МАС безопасного интерфейса.
В случае если телевизор lg не видит вай фай что бы посмотреть МАС адрес нужно зайти в настройки, далее поддержка и информация.
Что бы сохранить измененные настройки роутер следует перезагрузить. Достаточно выключить из сети. Есть возможность сбросить настройки роутера до заводских как и телевизионный приёмник. Но важно понимать, что его придется настраивать с самого начала. Сброс производится кнопкой резет сзади маршрутизатора. Её нужно зажать и держать в течении 10 секунд. Он начнёт мигать, после чего перезагрузится.
Обновление прошивки телевизора
Любая техника нуждается в обновлении для правильной работы. Если не подключается телевизор к интернету через wifi, возможно долго не обновлялась прошивка, то это может привести к неправильной работе устройства. Возможная причина неисправности – старая прошивка телевизора. Прошивки обновляют тремя способами :
беспроводная сеть,
проводная сеть
съемный носитель.
Инструкция по установке обновления можно найти на сайте производителя или в телевизоре.
С использованием съемного носителя надо учитывать, что прошивка должна быть от производителя.
Обязательное требование: во время установки не выключать телевизор. Это действие тоже пагубно отразится на технике, что станет причиной почему телевизор не видит соединения.
Замена WiFi адаптера на внешний
Если все способы проверены и роутер настроен правильно а, телевизор не подключается к wifi, то скорее всего не исправен внутренний радиомодуль. Такую ситуацию можно обойти купив внешний адаптер. Это решение позволит исправить ситуацию.
Она выглядит как флэш карта её следует установить через удлинитель. При таком подключении будет меньше помех и увеличится обмен данными.
Использование кабельного подключения
Если после всех операций почему-то телевизор lg не устраняет неисправности, то решить их можно путем кабельного подключения.
В роутерах больше двух гнёзд подключения.Один конец подключается в любое гнездо «LAN» на роутере, а другой в телевизор. Таким образом возможно обойти данную неисправность.
