Найти в Дзене
Ellie Wost warehouse

Невозможно загрузить файлы в общую папку на Яндекс.Диск

Дано:

  • мой Яндекс.Диск с объемом свободного места равным 90+ гигабайт;
  • подруга с Яндекс.Диском общим объемом 20 гигабайт.
  • общая папка на моем Яндекс.Диске (доступ на чтение-запись настроен корректно).

Задача:

  • загрузить со смартфона подруги файлы в общую папку (привет, iPhone, на котором теперь нельзя легально оплатить увеличение места на iCloud!).

Казалось бы, что может быть проще. Но мы столкнулись с проблемой, когда при попытке загрузить что-то подруга неизменно получала сообщение, якобы недостаточно места для загрузки (и это при свободных 90+ гигабайтах на диске с общей папкой). Никакой информации об ограничениях, накладываемых на расшаренную папку я не нашла. Поэтому обратилась к техподдержке Яндекс.Диска.

На вопрос, почему так, мне ответили:

"Если у пользователя, который хочет загрузить файлы в Общую папку закончится место на его Диске, то и новые файлы в общую папку он загружать не сможет. Чтобы загрузка в Общую папку была доступна, на его Диске должно быть немного свободного места , несмотря на то, что файлы место не займут". (с)

Видимо, при загрузке файлов в расшаренную папку на чужом Диске используются ресурсы собственного Диска в качестве посредника между устройством и Диском-назначением.

В принципе, до такого объяснения причины можно было додуматься и самостоятельно (наверное, хотя с Google.Диск такой проблемы не припоминаю), но в рабочей суматохе тех дней было как-то не до этого. Да и при беглом просмотре документации к Яндекс.Диску официального указания на такое условие работы в общей папке я не нашла.

Может быть, кто-то ещё столкнется с таким же затруднением, а этот пост ему/ей поможет.