Если рядом с вашим домом или вообще в вашем районе плохой тротуар - с трещинами, ямами, открытыми люками - вы можете пожаловаться и потребовать, чтобы провели ремонт. Кому именно, расскажем!
Жаловаться можно в несколько различных инстанций.
1. Местная администрация.
Сделать это можно онлайн на портале администрации (если таковой есть) или при личном визите.
Обращению будет присвоен номер, сохраните его. В течение 30 дней вам должны дать официальный ответ.
2. Прокуратура.
Если ответ администрации вас не устроил или вы вообще его не получили, можно обращаться в прокуратуру.
Прокуратура по вашему обращению может либо обязать администрацию выполнить ремонт, либо обратиться в суд и потребовать через него благоустроить тротуары.
3. Региональное управление ГИБДД.
Так как тротуары – объект ПДД, обращаться можно и в ГИБДД. Указать в обращении стоит то же, что и при обращении в администрацию (об этом читайте далее). Ответить вам также должны в течение 30 дней.
ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ УКАЗАНО В ОБРАЩЕНИИ
Куда бы вы ни обращались, в вашей жалобе должны быть указаны следующие данные:
- Ваши Ф.И.О. и адрес. На указанный адрес будет отправлен ответ.
- Правильное название органа, в который обращение направляется. Официальное наименование можно посмотреть на портале или в образце в отделении администрации.
- Описание проблемы. Можно приложить фото- и видеоматериалы.
- По желанию – ссылки на нормативы, которые обязуют власти провести ремонт (указанный выше ГОСТ, также можно ссылаться на ПДД). Это необязательно, и без такого указания заявление обязаны принять и начать по нему работу! Но если вы впишете эту информацию, это будет выглядеть солиднее и покажет, что вы знаете свои права и готовы их отстаивать.
- Подпись и дата.
Если вам не дали ответ в первой инстанции или вы видите, что в реальности работы не проводятся, можно и нужно идти дальше и добиваться того, чтобы тротуары привели в должный вид. Решать вопрос можно вплоть до суда, но лучше, если инициатором будет прокуратура, потому что вам в таком случае не придется готовиться к заседанию и тратить свое время и средства. Вопрос не всегда удается решить быстро, но в конечном итоге можно добиться, чтобы тротуар привели в хорошее состояние.
Читайте также:
Куда обращаться, если сломан лифт
Правила пожарной безопасности для дачников