Заказчик, если он не профессионал в строительстве, является несведующим человеком. В этом нет никакой беды, пока он не начинает думать, что во всём разобрался.
Большинство людей при поиске строителей, не важно - фирмы или бригады, узких специалистов или универсалов, в первую очередь обращается к знакомым. Это самый надёжный способ, так и нужно делать. При этом необходимо учитывать несколько моментов. Первый: у знакомых, которые рекомендуют вам строителей, были другие обстоятельства, другой проект, другой бюджет, другая степень насыщенности работ, и строители, которые отлично справились с их ремонтом или стройкой, могут столкнуться с различными сложностями при реализации вашего проекта. Поэтому прежде, чем подписать договор или пожать руки, нужно как можно подробнее обсудить во всех деталях предстоящие работы, познакомить строителей с дизайн-проектом (если он есть), не полениться и съездить на текущий объект (а лучше посетить несколько) и посмотреть, как там ведутся работы. Важный момент: вам предстоит несколько месяцев работать не с профессиональными функциями, а с людьми, в ходе совместной работы вы столкнётесь с различными сложностями, могут быть конфликты, поэтому важно, чтобы работать с этими людьми вам было комфортно.
Если никто из знакомых не может порекомендовать вам строителей, то у вас есть несколько вариантов.
1. Агрегаторы строительных услуг https://profi.ru/, https://youdo.ru/, https://www.remontnik.ru/ и другие
2. Классифайды, в основном это Авито, но есть и другие
3. Набрать в поисковике "ремонт квартиры" или "строительство дома"
4. Чаты соседей, если у вас новостройка или новый коттеджный посёлок
5. Форумы типа https://www.forumhouse.ru/forums, их тоже несколько
У всех вышеперечисленных способов, кроме чатов, есть один недостаток: там из вас обязательно попытаются сделать идиотов.
Первая заповедь, если вы отправляетесь туда на поиски строителей: не читайте отзывы и рейтинги!
Вторая заповедь: не читайте отзывы и рейтинги!
Третья заповедь: ну, вы поняли.
Синдром Портоса
В замечательном романе Александра Дюма-отца "Три мушкетёра" есть описание одного из персонажей: "Увы, как и многое на этом свете, что блестит только снаружи, перевязь Портоса сверкала золотым шитьем лишь спереди, а сзади была из простой буйволовой кожи. Портос, как истый хвастун, не имея возможности приобрести перевязь, целиком шитую золотом, приобрел перевязь, шитую золотом хотя бы лишь спереди".
Перефразируя другого известного писателя: ну что ж, обыкновенные люди, синдром Портоса только испортил их.
Все мы иногда хотим выглядеть лучше, чем мы есть, кажется это не великий грех. Но если вы нанимаете строителей, вам нужно знать точно, на что они способны. Никакие отзывы о строителях ни в коем случае нельзя принимать во внимание, ни хорошие, ни плохие. Ни на Яндекс.картах, ни в агрегаторах, ни в специальных отзовиках. Дело в том, что, если вы совершаете покупку любой вещи на маркетплейсе, сделка происходит там же, производится платёж и таким образом вы становитесь верифицированным покупателем, и в этом случае ваш отзыв может быть субъективным, может зависеть от настроения вашей левой ноги, но это хотя бы отзыв человека, который действительно приобрёл эту вещь. В случае со строителями это не так. Существуют целые биржи отзывов, где вам предложат написать оформленные по всем правилам отзывы по двести рублей за штуку и наставить звёздочек. С негативными же отзывами на строителей прекрасно справляются их конкуренты. Существует целая индустрия отзывов и рейтингов, в своё время их прекрасно описал Сергей Петруша, автор канала СтройХлам на Ютьюбе, посмотрите, не пожалеете
Что же делать?
Просто надо понять: нет никаких рейтингов, нет никаких отзывов, нет никаких сайтов со «сметами» и «калькуляторами», нет никаких «портфолио», а профиль на любом агрегаторе обустроить гораздо проще, чем выполнять реальные работы. Об этом я писал здесь:
Там всё описано подробно (пять минут на прочтение), а если кратко, то вот совет, который дают все профессионалы - отправляйтесь на текущие объекты строителей. Ни один гайд по поиску строителей не обходится без этого пункта. Если вы не чувствуете себя достаточно компетентными, чтобы оценить уровень строителей на их объекте, позовите с собой знакомого строителя или наймите инженера строительного контроля (технадзора), на несколько выездов специалиста вы потратите деньги, несоизмеримые с теми суммами, которые можно потерять в случае неправильного выбора подрядчика. В конце концов, посмотрите в интернете или на Ютьюбе, как принимать те или иные виды работ и сделайте это сами, всё равно вам предстоит это делать на каждом этапе вашего ремонта или стройки.
Наша идея проста: нужно отправляться на объекты не после изучения сайтов, визита в офис, звонка на Авито или заявки на профи.ру, а - сразу.
Для удобного поиска строителей мы и создали наш проект https://geometrika.ru/
там вы можете найти строителей, которые вам покажут свою реальную работу, реальные объекты, а не «отзывы» или «портфолио».
Оставайтесь с нами