Восемь латиноамериканских женщин-цветочниц рассказывают о том, что они сделали или делают, чтобы помочь своему бизнесу пережить перемены и повороты экономических сложностей.
Хотя почти каждый аспект нашей жизни изменился за последние 2 года, основные потребности бизнеса остались прежними. По мере того, как бушевала пандемия, эти 8 женщин-руководителей цветочного бизнеса нашли способы оплачивать счета, своих сотрудников и поддерживать деятельность на плаву, несмотря на перемены в 180 градусов в секторе цветоводства. Эти смелые женщины оказались на высоте, приняли неожиданный вызов по расширению или внедрению инноваций и справились с ним.
Вот как они это делают и чему научились
Лиз Патон – Основатель и владелец оптового бизнеса по продаже цветов
«Пандемия помогла мне серьезно взглянуть на то, что является самым важным. Я посмотрела, что может и не может работать во время пандемии, и внесла коррективы в свой бизнес и личную жизнь. Забота о себе стала для меня гораздо важнее. Оставаться в безопасности и быть здоровым позволяет мне усердно работать и ясно думать о моем оптовом цветочном бизнесе. Мне повезло, у меня были сбережения, и большинство ферм, с которыми я работаю, остались в бизнесе и продолжали выращивать цветы. Были логистические проблемы с импортом, которые, мы надеемся, позади. Мы работаем с большим количеством местных производителей и стали уделять особое внимание рекламе в интернете. Продвижение своего сайта, стало для нас основным инструментом для поиска новых клиентов.»
Эмбер Ким – основатель и владелец нескольких цветочных магазинов
«Людям нужна успокаивающая атмосфера, которую комнатные растения создают во время неопределенных и стрессовых периодов. Растительная жизнь приносит природу в помещение, в то время как мы проводим так много времени дома. Я открыла второе заведение в торговом центре во время пандемии, чтобы удовлетворить спрос. Наш оптовый и розничный бизнес по продаже премиальных орхидей, комнатных и уличных растений, а также предметов домашнего декора устойчив и работает намного лучше, чем предполагалось. Новые корпоративные и бизнес-клиенты обратились к нам за установкой оборудования для социального дистанцирования и декором обеденной зоны на открытом воздухе. Мы очень рады видеть новых клиентов цветочной торговли, добавляющих декорации из растений в свои офисы. Многие из этих новых клиентов пришли к нам, потому что мы стратегически расположены в людном месте, который был открыт как важный бизнес-центр, ориентированный на работу с цветами».
Элли Казарес – соучредитель и совладелец розничной сети цветочных магазинов
«Чем раньше вы адаптируетесь к новой реальности, тем быстрее вы сможете задействовать свой творческий потенциал и найти новый бизнес и новые способы доставки цветов. Цветы — наши постоянные спутники в радости и горе, и в этом году наши цветы утешили очень много семей. Хорошо, что знаменитости помешались на розовых мишках. Поэтому мы решили объединить две эти концепции и дополнить наш ассортимент цветочными мишками. Людям, молодым и пожилым, в эти трудные времена нужно было что-то мягкое и приятное. Красочные «звездные» цветочные мишки — популярный товар для флористов и розничных продавцов цветов».
Летисия Ривас – основатель и владелец сети цветочных магазинов
«Я расширила и укрепила свой бизнес и свою команду. Мы улучшили нашу презентацию на рынке и в социальных сетях, а также сделали фирменный сайт. Я продолжаю фокусироваться на предложении лучших оптовых срезанных цветов и роз. Я расширила свою местную сеть поставщиков и предложил более широкий ассортимент сезонных цветов. Мой совет: держите свои финансовые записи в порядке и подавайте заявки на все, что доступно для поддержки малого бизнеса, принадлежащего женщинам. Создание и развитие собственного сайта для бизнеса помогает вздохнуть легче в трудные и неопределенные времена.»
Лаура Кориа - основатель и владелец цветочного магазина
«Я рассчитываю на свой характер в самые мрачные дни и стараюсь сохранять чувство благодарности ко всем, кто мне помогает. Я благодарна за то, что я здорова. Я приняла все меры предосторожности, в том числе прошла полную вакцинацию как работники сельского хозяйства. Когда продажи низкие, я напоминаю себе, что завтра я начну новый день и буду работать лучше. Так же я стала сама вести сайт своего магазина, а также раскручивать социальные сети и проводить в них каждую неделю разные конкуры с подарками. Много знакомых владельцев бизнеса не смогли продолжить работу и закрылись. Это подарок, что цветочные магазины были открыты как основной бизнес во время пандемии».
Наели Хименес – соучредитель и совладелец нескольких цветочных магазинов
«К сожалению, похороны заменили свадьбы и вечеринки во время пандемии. Это поддерживало мой бизнес. Сочувствовать семьям - это честь и вид искусства. Похоронные цветочные композиции в равной степени являются произведением искусства и работой сердца. Однако вместе с этим, количество продаж цветов резко снизилось и поддерживать их активность удавалось с помощью ранее раскрученного сайта и социальных сетей.»
Магдалена Азусена – Владелец цветочного магазина
«Я сделал больше с меньшими затратами. Во время простоя я экспериментировала с новыми способами продажи товаров. Это визуальный бизнес, поэтому красивые витрины, а также специально отснятые фото для сайта и социальных сетей оказывают большое влияние на продажи срезанных цветов».
Франческа Санчес – основатель и владелец цветочного бизнеса
«Найдите время, чтобы увидеть себя по ту сторону этого трудного времени. Цветы каждый день напоминают мне, что им пришлось пробиться сквозь тьму почвы, чтобы красиво расцвести. Я узнала о силе социальных сетей во время пандемии. Я видела, как качественная фотография букета привлекала новых клиентов и доход. Социальные сети требуют времени, таланта, качества и последовательности. Я наняла ответственного на сотрудника, который хорошо разбирается в фотографиях и социальных сетях, чтобы поддержать свой бизнес».
В большинстве случаев, эти женщины во время пандемии работали на двух работах: воспитывали своих детей на дому и занимались своим основным бизнесом. Их реакция на это время неопределенности учит нас тому, что кризисы, какими бы разрушительными они ни были, не смогут помешать этим трудолюбивым женщинам-владельцам добиться успеха. Сейчас как никогда люди нуждаются в новые решения для поддержки продаж в своём бизнесе.
Поэтому, вы можете перенять их опыт и внедрить какие-то их решения в свой бизнес или даже начать его. К примеру, начните с создания сайта для своего бизнеса >>