Устраняем "Error 12" на МФУ HP M132 и лазерном принтере HP M104

Ошибка "Error 12". Проблема появляется на лазерном МФУ HP M132 и лазерном принтере HP LaserJet Pro M104.

Лазерный принтер HP M104 и лазерное МФУ HP M132

Изначально принтер печатал с грязными полосами, поэтому изношенный оригинальный драм-картридж был заменен на новый совместимый s-Line CF219A (производства компании "Булат").

Драм-картридж s-Line CF219A компании "Булат"

После замены драм-картриджа и появилась ошибка "Error 12". Эта ошибка связана с чипом на драм-картридже. Чип располагается в драм-картридже с правой стороны и в нем хранится вся информация о драм-картридже.

Чип на драм-картридже s-Line CF219A

Как нам удалось выяснить, чип на драм-картридже стоит неправильно, а именно "вверх ногами". Чтобы драм-картридж заработал, нужно извлечь чип, перевернуть его и установить обратно в правильном положении.

При помощи пинцета аккуратно извлекаем чип из драм-картриджа, переворачиваем его и устанавливаем обратно

Мастеру разобраться с этой проблемой не сложно, а вот пользователям принтера, купившим драм-картридж и столкнувшимся с такой проблемой, самостоятельно разобраться тяжело. Поэтому мы и решили написать статью на эту тему.

Раньше мы не сталкивались с такими случаями при использовании картриджей "Булат", но последнее время часто приходится переустанавливать на них чип перед установкой в принтер.

Для печати тестовой страницы на этом принтере нужно нажать и подержать несколько секунд кнопку "Начать копирование", пока не замигает зеленый индикатор.

Расположение кнопки "Начать копирование" на панели принтера

К качеству печати претензий нет. Но неправильно установленный чип в драм-картридже доставляет неудобство, а для обычного пользователя принтера это настоящая проблема.

Пример печати тестовой страницы

Надеемся, что эта статья оказалась полезной. Если так, то поделитесь ей в социальных сетях, так вы поможете другим людям, столкнувшимся с такой же проблемой.

🖨 По вопросам ремонта и обслуживания принтеров и заправки картриджей обращайтесь к мастерам компании АСТ-Принт.

🕿 Звоните по телефону: 8 (495) 205 4748

Статья по видео Дмитрия Щетнёва. Ссылка на первоисточник.

Остались вопросы? Пишите в комментариях или звоните по телефону.

Статья оказалась полезной? Поделитесь ссылкой в социальных сетях, поставьте лайк и подпишитесь на канал! Мы публикуем новые материалы пять дней в неделю.

✅ Ремонт и техническое обслуживание принтеров и МФУ в компании "АСТ-Принт"

Ознакомьтесь с другими нашими публикациями:

• Как промыть печатающую головку в принтере?
• Принтер PANTUM печатает бледно. Как исправить?
• Печатать со смартфона по Wi-Fi на МФУ Pantum серии M6500W
• Замена и инсталляция девелопера в лазерном МФУ Xerox DocuCentre SC2020
• Цветное лазерное МФУ Brother MFC-9330. Сброс счетчика тонера. Toner reset
• Принтер Kyocera Mita ECOSYS. Ремонт храпового механизма
• Что такое фьюзер лазерного принтера? Зачем он нужен и как работает?
• Драм-картридж и тонер-картридж. Что это такое и в чем их отличия?
• Заправка картриджа Canon 057 / HP 259
• Лазерный принтер Kyocera FS 1025 растягивает текст при сканировании и копировании
• Лазерный принтер Xerox 3025 не захватывает бумагу
• Особенности тонера для заправки лазерного принтера Pantum
• Преимущества маркетплейсов перед интернет-магазинами
• В чем различие между чернилами и тонером для принтера?
• Почему выбирают матовую фотобумагу LOMOND?
• О преимуществах глянцевой фотобумаги LOMOND
• Правила безопасности при заправке картриджа для лазерного принтера
• Почему для очистки резиновых поверхностей в оргтехнике рекомендуют использовать средство Platenclene?
• По какой причине принтер зажевал бумагу?
• Причины поломок струйного принтера
• Принтер Kyocera TASKalfa 1801. Ремонт печи с заменой деталей
• Замена термопленки в лазерном принтере HP Pro M127