Рассказываю, как перейти в Tele2 со своим номером через MNP или приобрести новую SIM-карту.
Выбор оператора – дело ответственное: очень важно найти того, кто соответствует всем ожиданиям или даже их превосходит. Здорово, если вы своего уже нашли. Если нет или хотите что-то изменить, будем счастливы сделать вашу жизнь лучше с помощью комфортного сервиса, выгодных предложений от партнеров, полезных и развлекательных услуг.
Как перейти со своим номером в Tele2 (MNP)
Услуга «Перенос номера в Tele2» (MNP) позволяет сменить оператора с сохранением номера, который вам дорог. Перейти в Tele2 со своим номером очень просто.
1. Укажите номер для переноса в Tele2 и подберите для него тарифный план. Подробнее о каждом тарифе можете прочитать на странице с их описанием.
2. Выберите удобный способ получения SIM-карты. Вы можете заказать курьерскую доставку или обратиться в салон связи Tele2 с документом, удостоверяющим личность.
Смена номера через MNP займет не менее 8 дней: вам предоставят SIM-карту с временным номером Tele2, которым можно пользоваться до момента перехода. Вы также можете выбрать свою дату перехода при оформлении заявления – не ранее восьмого дня, но не позднее шести месяцев со дня заключения договора с Tele2. Переход с сохранением номера возможен только в регионе, в котором оформлен номер у текущего оператора.
Перенос номера через MNP возможен, если у вас положительный баланс на счете, номер оформлен на вас по актуальным документам и не заблокирован у текущего оператора. Также должны совпадать паспортные данные: если они изменились, обратитесь к оператору, от которого переносите номер. Подробнее о том, что происходит при MNP, читайте в специальном разделе «Помощи и поддержки».
Как оформить SIM-карту Tele2 с новым номером
Чтобы оформить новый номер Tele2, выберите его в интернет-магазине или в салоне связи Tele2.
1. Выберите номер, который вам нравится: можете подобрать обычный номер или купить красивый с запоминающимся сочетанием цифр.
2. Нажмите «оформить заказ» – вы перейдете в корзину. Подберите тариф: на странице заказа условия описаны кратко, подробно о каждом можно прочитать на странице тарифов.
3. Выберите способ получения заказа: курьерскую доставку или самовывоз. Можете указать паспортные данные для оформления договора, если хотите сэкономить время в салоне.
4. Укажите свои имя и номер и нажмите «оформить заказ». Если забираете SIM-карту самостоятельно, вам придет SMS-подтверждение. Если заказали курьерскую доставку, сотрудник колл-центра свяжется с вами для уточнения деталей.
Рассказываем, на что ориентироваться при переходе на нового оператора, в нашей вводной статье «Как сменить оператора и остаться довольным».