Есть способ передать сообщение человеку из абсолютно любой культуры.
Ещё Дарвин описывал эмоции как форму общения, важную для выживания. Другой ученый муж – Пол Экман – ведущий мировой эксперт по мимике. Сериал "Обмани меня" знаете? Сюжет там о группе людей, помогающих в расследовании преступлений, интерпретируя мимику лица человека и язык тела. Пол Экман и стал прототипом главного героя.
Пол изучал эмоции и их выражение в мимике во множестве сообществ. Даже доиндустриальных. Папуа – Новой Гвинеи, например.
В ходе своих исследований он выяснил, что шесть базовых выражений лица являются одинаковыми для всех национальностей: счастье, грусть, злость, удивление, страх, отвращение.
Даже если твой словарный запас очень ограничен, помни о своей мимике. Дополни своё сообщение выражением эмоции и ты добавишь к нему ценные данные. Ты в хорошем настроении и хочешь спросить, как пройти в библиотеку? Улыбайся и проходящий мимо человек подскажет дорогу с радостью, даже если спешит. Тебе страшно и срочно нужна полиция? Не скрывай эмоций! Собеседник быстрее поймёт всю серьёзность ситуации и поможет тебе.
В нашей культуре часто принято ходить с каменным лицом и улыбаться только близким. Старайся побороть это в себе. Ведь невербальное общение, коим является мимика, занимает 60-80% процентов всей коммуникации. Вдумайся в эти цифры! Сколько ты и твой собеседник теряете из-за твоего покерфейса! И как много данных можно сообщить просто нахмурив брови.