В прошлой статье я знакомила Вас с причинами травли на рабочей месте, а сегодня мы погрузимся в изучение видов моббинга.
Моббинг — форма психологического насилия в виде травли сотрудника в коллективе.
Моббинг (травля на работе) бывает двух видов: вертикальный и горизонтальный, сендвич-моббинг.
Что такое вертикальный моббинг?
Вертикальный моббинг это когда психологический террор в отношении сотрудника исходит от руководителя.
Пример №1. В сформировавшийся коллектив пришел новый руководитель. Он сразу начинает менять устоявшиеся годами правила, вносить новизну. Вертикальный моббинг со стороны начальника может быть следствием страха потерять авторитет и даже свою позицию, когда среди подчиненных есть потенциально сильный соперник. И руководитель вместо того, чтобы самому становиться сильнее, начинает вытеснять своего подчиненного. А иногда управленцы просто хотят самоутвердиться за счет коллег.
Пример №2. В коллектив приходит новый сотрудник внешне наиболее симпатичнее самого руководителя. Через небольшой промежуток времени начинается вертикальный моббинг, заключающийся в принародной «порки» нового сотрудника, всяческом уничижении с демонстрацией его профнепригодности.
Что такое горизонтальный моббинг?
Горизонтальный моббинг это когда психологическое насилие исходит от коллег.
Пример №3. В кабинете работают две сотрудницы, одна сотрудница запрещает другой сотруднице вещать верхнюю одежду в шкаф, так как по ее мнению «такая дешевая одежда не может находится с ее дорогой норковой шубой». Это ничто иное, как способ самоутвердится за счет другого человека.
Пример №4. В коллективе есть сотрудник, который претендуют на повышение. Но приходит новый сотрудник в коллектив, который также может претендовать на это повышение. Из-за страха потерять желанную позицию, этот работник может настраивать весь коллектив против своего конкурента.
Что такое сендвич-моббинг?
Есть еще один вид моббинга, наиболее опасный – это сендвич-моббинг – когда идет агрессия и от руководителя и от коллег одновременно.
Пример №5. В коллектив приходит новый сотрудник, где большая часть сотрудников целиком и полностью зависит от руководителя и его благосклонности в распределение дополнительных финансовых средств к заработной плате. На совещание руководитель делает замечание новому сотруднику, это замечание для остальных сотрудников, как «красная тряпка для быка» сравнимо команде «фас».
Пример №6. Начальник отдела решает убрать перспективного сотрудника. Для этого просит табельщика внести в табель прогул в отношение сотрудника, желая, чтобы его уволили по статье. Остальные сотрудники коллектива активно поддерживают начальника. В этой ситуации начальник не учел момент, что присутствие на работе сотрудника можно проверить по камерами видеонаблюдения. То есть авантюра не удалась.
На самом деле таких ситуаций очень много, ко мне в Психологический центр "ОМЕГА" часто обращаются люди, которые попали в моббинг процесс и на себе прочувствовали все ужасы это состояния.
В рамках психологической помощи мы работаем с ними, чтобы улучшить их психоэмоциональное состояние, учим как правильно противостоять травле на рабочем месте, как вернуть утраченное здоровье. А здоровье на сегодняшний день это ценность, которую надо беречь.