Нервных людей видно сразу. Они возбуждены, щеки трясутся, руки подрагивают. Еще мгновение, и они сорвутся на крик. Как быть с такими людьми? Ответ прост: обойти стороной. А если необходимость заставляет общаться с такими гражданами? Как себя в таком случае вести? Что подсказывают практика и опыт Практика и опыт подсказывают, что в общении с такими людьми:
Нервных людей видно сразу. Они возбуждены, щеки трясутся, руки подрагивают. Еще мгновение, и они сорвутся на крик. Как быть с такими людьми? Ответ прост: обойти стороной. А если необходимость заставляет общаться с такими гражданами? Как себя в таком случае вести?
Что подсказывают практика и опыт
Практика и опыт подсказывают, что в общении с такими людьми:
- никогда не стоит спорить и в чем-то их убеждать, поскольку выйдет себе дороже;
- не нужно акцентировать внимание на том, что люди практически неадекватны, и вести с ними беседу, как с толковыми и уравновешенными людьми;
- не следует повышать голос, говорить надлежит спокойно, терпеливо, как с малыми детьми;
- можно постараться как-то их успокоить, то есть поговорить по душам, свести разговор на смешную тему (например, рассказать анекдот), а иногда, что зависит от конкретной ситуации, резко осадить, будто вылив ушат холодной воды;
- следует постараться найти в них хорошее и, опираясь на это, строить разговор и дальнейшие отношения.
- Даже получасовое общение с нервными людьми изматывает так, словно вы только что выгрузили товарный вагон. А посему... терпения вам.