Найти тему

История чилийского стартапа, который продает товары без упаковки и помогает бедным

Оглавление

В 2015 году Организация объединенных наций сформулировала цели устойчивого развития, которые должны быть достигнуты к 2030 году. Среди этих целей есть те, которые непосредственно касаются улучшения состояния окружающей среды. Ответственное производство и потребление, включающее в себя развитие экономики замкнутого цикла, сокращение пластиковой упаковки и формирование культуры осознанного потребления.

В этой статье хотим рассказать историю одного чилийского стартапа, который стал ярким примером бизнеса, основанного на осознанном потреблении и концепции zero waste. Компания разработала уникальную многоразовую упаковочную систему под названием Algramo, которая позволяет клиентам покупать столько продукта, сколько они захотят, упаковывая в многоразовые контейнеры, которые выдает та же компания. Смысл такой системы заключается в экономии средств, ведь компания позволяет взять необходимый вес продукта, и отсутствии необходимости производства одноразовой упаковки. Контейнеры по окончанию срока службы сдают на переработку, взамен получая новые.

С чего начиналась история Algramo

Много лет подряд улицы Сантьяго были заполнены протестующими, выражающими несогласие по поводу стоимости жизни в городе. Высокий уровень социального неравенства в чилийской столице и в целом по стране привел к массовым беспорядкам. Поэтому стартап Algramo сразу стал успешным с момента запуска в 2013 году. Цель Algramo состояла не только в том, чтобы помочь потребителям сэкономить на покупках, но и привлечь население к осознанному потреблению.

В Латинской Америке у людей зачастую недостаточно средств на покупку необходимого количества продуктов питания. Владельцы магазинов перепаковывают оптовые поставки продуктов, такие как крупы и чистящие средства, в более мелкие по весу упаковки, и вместо привычного нам килограмма продукта, покупатель может приобрести 250 г крупы, например. Однако меньший вес значительно увеличивает стоимость, в среднем на 30−50%, вынуждая производить больше упаковки.

Бауэр реализует экономику замкнутого цикла и стратегические альянсы в Algramo. Он помогает совершенствовать модель Algramo 1.0, созданную основателем Хосе Мануэлем Моллером. Моллер хотел не только решить проблему высоких цен, с которыми сталкиваются покупатели продуктов питания с низким доходом, но и предоставить им доступ к необходимому количеству продукта без одноразовой упаковки.

Как работает компания Algramo

Концепция компании Algramo подразумевает многоразовую упаковочную систему, позволяющую клиентам покупать столько продукта, сколько они хотят, в многоразовых контейнерах без изменения цены за вес. Когда срок службы контейнеров подходит к концу, покупатели могут обменять их на новые, что гарантирует возврат упаковки в Algramo для дальнейшей переработки.

С момента создания компании модель Algramo 1.0 расширилась до 2000 магазинов в Сантьяго, охватив примерно 350 тысяч покупателей. В шестидесяти из этих магазинов Algramo установила торговые автоматы, которые выдают продукты автоматически. Команда логистики Algramo регулярно приезжает, доставляя товар в магазины, одновременно собирая пустые упаковочные контейнеры, которые заменяются на новые наполненные.

Проект Algramo предлагает продукты, которые пользуются спросом. Когда проект был запущен впервые, показатели повторного использования продуктовых контейнеров не достигали и 10%, теперь же они составляют более 80%. Проект выиграл на стоимости упаковки и заинтересовал людей в повторном ее применении.

В 2018 году впечатляющие показатели вторичного использования привлекли внимание крупных брендов, включая Unilever и Nestlé. Интерес со стороны мировых брендов проложил путь к Algramo 2.0, в котором сочетаются технологии и системы распределения, созданные с помощью модели 1.0 и интегрированные в цепочки поставок глобальных брендов.

Оба проекта ориентированы на разные рынки. Algramo 2.0 больше нацелен на районы со средним уровнем дохода и построен на партнерстве с брендами. Стартап работает с Unilever над первой моделью Algramo 2.0, которая была запущена в мае 2019 года на улицах Сантьяго. Это мобильная служба пополнения запасов на дому, где продаются продукты совместного бренда Algramo-Unilever, такие как стиральный порошок и средства для мытья посуды. Дозатор установлен на электрическом трехколесном велосипеде — продукт бесплатно доставляется потребителю и пополняется на месте. Для жителей, у которых нет автомобилей, это привлекательное предложение. Когда до ближайшего продуктового магазина необходимо пройти несколько кварталов, намного удобнее получить доставку на дом. Особенно актуальной оказалась доставка кормов Nestlé для собак и кошек.

Экономия средств и скидки в системе Algramo

Система принимает безналичные платежи с помощью RFID-меток на контейнерах и в приложении. Дополнительным бонусом является скидка на следующую покупку, когда покупатели возвращают контейнеры, что еще больше стимулирует повторное использование. По словам Бауэра, для того, чтобы вторичное использование стало популярным, необходимо снизить стоимость продукта, и чем больше, тем лучше.

Бренды, которые продают через систему Algramo, также могут рассчитывать на значительную экономию средств за счет уменьшения упаковки и оптимизации логистики, что позволяет им предлагать товары по более низкой цене. Благодаря модели Algramo стиральный порошок «Omo» компании Unilever по стоимости выходит примерно на 30% дешевле, чем в супермаркете. Бренды готовы снизить себестоимость продукции, поскольку это обеспечивает им значительное конкурентное преимущество.

Algramo профинансировала первый курьерский трехколесный велосипед, а Unilever согласилась приобрести еще девять трехколесных велосипедов, которые появились на улицах к концу 2019 года. Компания намеревалась выйти на международные рынки, в первую очередь на рынки США, и у них это получилось. Проект Algramo стремится охватить как можно большее количество стран, предоставляя людям возможность пользоваться своей системой. Основатель компании уверен, что развитие производства без упаковки в будущем окажет большое влияние на сокращение пластикового следа.