Стратегия проведения изменений определяет этапы, подходы, методы проведения изменений - в какой последовательности и какие шаги необходимо сделать, чтобы попасть из существующей ситуации в желаемую.
- Существуют стратегии, где мы сначала изучаем текущую систему и только потом приступаем к разработке будущей системы. В других - мы сразу должны начать описывать будущее состояние, а уже потом анализировать текущее.
- Есть стратегии в которых при проведении изменений мы должны концентрироваться на достижении цели, а есть - в которых главное это процесс.
- В одних стратегиях предполагаются эволюционные изменения, а в других - революционные.
Как же определить, какую стратегию изменений и когда применять? Вопрос очень важный! Ошибка в выборе стратегии сведет вероятность достижения успеха Ваших изменений к нулю!
На практике - подавляющее большинство неудач в проведении изменений связано с ошибками на этапе подготовки изменений (анализ проблемы, постановка целей изменений и выбора адекватной стратегии)!
Чтобы определить адекватную стратегию проведения изменений необходимо:
1. Провести анализ "инженерной" сложности решаемой проблемы. Какая квалификация и в каких областях необходима для достижения целей изменений? Есть ли у нас эта квалификация и "сколько у нас ее в граммах"? Хватит ли нам нашей квалификации для достижения успеха? Есть нюанс: эту оценку вы должны делать с учетом того, что в процессе проведения изменений ваша квалификация будет меняться - расти!
2. Провести анализ потенциала сопротивления предстоящим изменениям. Как сильно предполагаемое изменение затронет нашу корпоративную культуру? Какие эмоциональные конфликты могут возникнуть в процессе проведения изменений?
3. Определить уровень проведения изменений. Ответить на вопрос: где локализована проблема? Варианты ответа: проблема на уровне всей системы; проблема межгрупповая (взаимодействие между подсистемами); проблема групповая (внутри подсистемы); проблема на уровне индивидуума (сотрудника)
Только после качественного ответа на эти три группы вопросов можно приступать к выбору адекватной стратегии проведения изменений
В продолжении к данному материалу расскажу о наиболее распространенных стратегиях проведения изменений и опыте их применения.
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить полезную информацию