Почувствовать себя инкассатором и узнать, почему банкомат не выдаёт денег больше, чем у него запросили, – Челиндбанк познакомил школьников и студентов с работой финансовой организации🤩
Экскурсия началась с рассказа руководителя контакт-центра Дмитрия Ротора. Дмитрий, главный по заботе о клиентах, работает в Челиндбанке более 20 лет, а последние годы каждый день сталкивается с самыми разными вопросами. Именно поэтому ребята смогли узнать интересные факты из истории Челиндбанка и расспросить руководителя контакт-центра об особенностях работы ключевых подразделений.
О самом популярном продукте любого банка – пластиковых картах рассказал главный специалист отдела цифрового и карточного бизнеса Александр Бреславский. Гости увидели дизайны карт Челиндбанка разных лет – за 30 лет существования банка их было выпущено огромное количество. Ребята узнали о том, как создаются эти, уже привычные всем, пластиковые «кошельки».
Со старшим специалистом технического отдела Олегом Грачёвым учащиеся пообщались более предметно – прямо у разобранного банкомата. (Кстати, про Олега мы вам уже рассказывали). Олег объяснил работу устройства и показал самое интересное – место расположения купюр. Кстати, о случаях взлома тоже упомянул. Парни и девушки поняли, что сегодня «очистить» банкомат не так-то просто, даже если попытаться разбить устройство, – ящики для хранения средств оборудованы дополнительной системой защиты.
Во внутреннем дворе гостей ждали представители одного из самых «закрытых» подразделений банка – отдела инкассации. Ребятам дали возможность заглянуть внутрь салона автомобиля, перевозящего средства, убедиться в плотности бронированной конструкции и даже почувствовать себя на месте водителя инкассации.
С руководителем инкассаторов молодые люди поговорили о самой волнующей стороне профессии. Специалист развеял мифы и объяснил, что хоть работа инкассатора сложна и опасна, но всё-таки дерзкие киношные нападения на инкассаторские машины – это лишь красивая легенда сценаристов.
Удовлетворив любопытство, ребята сделали совместную фотографию, а напоследок сказали, что хотели бы вернуться в банк, но уже в качестве коллег.