👹💡НЕТ ИДЕИ - НЕТ IKEA.
Так говорил пилот самолёта из анекдота.
В субботу делали покупки в Икее. И, если в Сибири меня приятно удивлял их сервис (оно и понятно, новый когда-то магазин, да ещё и один такой в городе), то в Москве покупки превратились в сомнительное "удовольствие".
👏Мы покупали всякую мелочь и кровать дочери. Как временное решение выбрали кровать в Икее.
📽️Все началось по-блогерски банально. Хотел снять видео и показать как легко можно оформить заказ на доставку через сервис самообслуживания в ИКЕЕ...
И чо?!
А ХРЕНА!
🖥️❓🖥️❓🖥️ Перещупал 3 экрана. Совершил 4 честных попытки оформить заказ. Глюк на глюке. Икея не поддавалась.
🤦♂️Это полный поездец.
1️⃣ Я так и не смог оформить заказ на сенсором экране через сервис самообслуживания.
2️⃣ Я с четвёртого раза не победил сенсорный экран. Он лагал - не реагировал на нажатия, не отображал клавиатуру. Адрес доставки ввести так и не получилось.
3️⃣ Негативный момент усугубил факт - цены на сайте и в магазине отличаются. Основание кровати на 20% дороже на сайте.☝️
4️⃣ Доставка на 2500 дороже если её оформить в магазине. Через сайт цена доставки из икеи 1200 р. за ту же номенклатуру.
В итоге:
Заказал доставку на Яндекс.Такси за 950 р. Сберег деньги на сборке заказа и на услуге доставки.
🚚Для примера. Доставить бОльший по объёму и весу груз из Новосибирска мне обошлось в 1767 р...
📑Пожелание Икее.
🔸 Сделайте, пожалуйста, конкуретные цены за доставку.
🔹 Уберите при оформлении доставки платную услугу набора товаров со склада.
🔸 Замените софт и мониторы, которые делают всё, чтобы клиент психанул.
Кровать и всякую бытовую мелочь мы конечно взяли. Но только потому, что через день должна приехать Дочь с Дедушкой. А так, послал бы и купил кровать в Стоплите или где-то ещё.