«Идеальная профессия» — это проект шести студенток Смоленского государственного университета для дисциплины «Основы проектного менеджмента». В этом проекте мы интервьюируем людей, которые рассказывают нам о своих профессиях. Цель проекта: ознакомить будущих студентов и людей, желающих сменить направление, с тонкостями и взглядами профессионалов на свою работу.
О своей профессии нам рассказывает Любовь Владимировна Алейник.
— Меня зовут Любовь Владимировна, я медицинская сестра процедурного кабинета неврологического отделения в частном учреждении здравоохранения «Клиническая больница РЖД-Медицина» города Смоленска.
Как вы пришли в профессию? Что повлияло на её выбор?
— Я собиралась работать совсем по другой профессии — хотела поступать в педагогическое училище, потому что мне всегда нравилось работать с детьми, но мама предложила мне попробовать пойти совсем другим путём. На самом деле это была её мечта — стать медсестрой. В детстве я с удовольствием играла с детскими медицинскими инструментами, и мне было интересно. Кроме того, мне было всего 15 лет, и в то время мнение мамы для меня стояло на первом месте, поэтому я и решила попробовать.
Были ли сомнения в правильности выбора? Трудно ли было учиться?
— Учиться было легко. Мне это очень нравилось, поэтому трудностей не возникало. Сомнения пропали на первом же курсе — я поняла, что пришла туда, где должна быть.
Из чего в основном состоит ваш рабочий день и трудовые обязанности?
— Мой рабочий день начинается довольно рано — в 7:30 я уже на работе. Сначала я подготавливаю рабочее место: проверяю влажность и температуру процедурного кабинета, готовлю стерильный стол, подготавливаю всё к сбору крови, а после провожу забор крови у пациентов. Дальше транспортирую кровь в лабораторию, а затем начинаю подготовку к капельницам, уколам, и работаю с историями болезней пациентов, выписывая им назначения на уколы и анализы крови. Подготовив всё, выполняю все назначения врача непосредственно в палатах. Закончив процедуры, я также делаю отметки о проведенной работе в журналах — всё нужно отмечать, ведь всё очень строго проверяется. Все использованные инструменты замачиваю, обрабатываю и утилизирую, что тоже заносится в журнал. Потом провожу уборку процедурного кабинета. Если есть процедуры в послеобеденное время — провожу их. Кроме того, я ассистирую врачу — помогаю при люмбальной пункции (забор спинномозговой жидкости — прим. ред.) и блокадах (укол обезболивающего противовоспалительного средства, поставленный в очаг боли или максимально близко к нему — прим. ред.). Рабочий день заканчивается в 15:50 и я информирую постовую медсестру о ночных процедурах для пациентов. Иногда сама остаюсь в качестве постовой медицинской сестры и дежурю в ночные смены.
С какими трудностями сталкиваетесь, получается ли с ними бороться или мириться?
— Особых сложностей во время рабочего дня не возникает. Скорее бывают определенные рабочие моменты, например, однажды у моего пациента случился анафилактический шок — ответ организма пациента на введение лекарства, аллергия, простыми словами. Такое происходит, когда пациент не знает, переносит ли он этот препарат или нет. Многие препараты вводятся без аллергических проб — например витамины, сосудистые препараты. Для таких ситуаций существуют определенные алгоритмы действий медсестры, которым я и следую, поэтому проблем как таковых не возникает. Есть, конечно же, чисто психологические проблемы с пациентами — они всегда разные, характеры тоже разные, но со всем нужно мириться. Бывают люди-хамы просто сами по себе, и с этим тоже особо ничего и не сделаешь.
Есть ли профессиональная деформация, как она влияет на жизнь вне работы?
— У меня давно существует принцип: на работе — работа, дома — дом. Если на работе начнёшь думать о домашних проблемах, это может привести к очень опасным ошибкам. То же самое могу сказать и о доме — мои рабочие моменты и проблемы не должны касаться моей семьи, расстраивать или волновать кого-то.
Какие положительные стороны своей профессии вы выделяете для себя, чем довольны к концу рабочего дня?
— Огромным плюсом своей профессии считаю то, что могу помочь своим близким. Владея медицинскими знаниями и опытом в своей профессии, я могу предотвратить или исключить заболевания в своей семье. Кроме того, не приходится вызывать врача по любым пустякам, что очень удобно. Я всегда иду на работу с удовольствием, но ещё с большим удовольствием я иду домой. Радостно от того, что вся работы выполнена, мой кабинет сияет чистотой, и все пациенты довольны. А это самое главное!
Какие советы дадите человеку, который хочет выбрать вашу профессию?
— Моя профессия требует полной самоотдачи от человека.
Во-первых, очень важны здесь коммуникабельность и терпение, ведь пациенты разные и ведут себя порой как дети, а срываться — непрофессионально.
Во-вторых, нужно понимать, что это не та профессия, которая очень хорошо оплачивается. Тебя не будут восхвалять — будут попадаться и полнейшие хамы, которые тебя и за человека считать не станут, думая, что ты им всё должен.
В-третьих, если твои знакомые и соседи знают, что ты медицинский работник, нужно быть готовым к тому, что тебя могут позвать в любую секунду. Медработник — всегда медработник. Если человек нуждается в помощи, то ты должен ее ему предоставить, нельзя пройти мимо. Это даже наказуемо. Однако счастливые улыбки людей, которым ты помог, неописуемо согревают душу и делают счастливым тебя самого.
Нужно быть готовым говорить людям правду. Правду, которую порой не хочется произносить. К примеру, если ты понимаешь, что человеку осталось жить недолго, то ты должен перебороть себя и сказать это не только ему, но и его родным, и быть готовым к их реакции. Это очень тяжело психологически.
Ещё один интересный момент — моя мама, когда побуждала меня к данной профессии, постоянно называла плюсом чистоту и красоту медицинской униформы: "Будет чисто, ты в беленьком халатике, шапочке, в чистоте, красоте" — говорила она. Всё оказалось не совсем так. В данной профессии много грязи, о которой не совсем и приятно говорить. Поэтому не стоит по этому поводу строить розовых иллюзий.
Эта профессия не только радость и эйфория, но и слёзы. Важно уметь абстрагироваться — нельзя пропускать все слова больных, все их истории через себя, а то протянешь недолго и в итоге выгоришь. У всех пациентов тяжелые жизненные истории, свои проблемы, которыми они хотят поделиться. Нельзя тут проявлять грубость, а то человек ещё больше замкнется, но и погружать в суть не стоит, а то самому будет потом тяжело на душе.
Материал подготовила Арина Кузьмина