В последнее время все чаще можно встретить мнение о том, что эмоциональный интеллект человека играет важную роль в его жизнедеятельности. В связи с чем многие современные предприятия, в процессе отбора кандидатов и работы с собственными сотрудниками стали уделять внимание данному феномену.
Чем же так важен «эмоциональный интеллект»?
В первую очередь благодаря развитому эмоциональному интеллекту (ЭИ) у человека наблюдается повешенный уровень коммуникативных навыков. Вместе с тем данный показатель влияет на производительность труда сотрудников. Так, по мнению ученых, развития ЭИ способен повысить результативность работы до 58%. Люди с развитым ЭИ имеют большую склонность к быстрому обучению, они лучше усваивают информацию.
А что же такое этот самый ЭИ?
ЭИ – это показатель способности человека понимать окружающих людей, а вместе с тем и самого себя.
Данный навык весьма важен для руководителей, особенно высшей ступени иерархии. Так как руководителю нередко приходится работать с большим количеством сотрудников, он должен уметь понимать их, а также верно распределять между ними обязанности, в зависимости от их умений. Человеку с высоким уровнем ЭИ данный процесс труда не составит.
Сотрудник с развитым ЭИ – ценный сотрудник
Чем выше ЭИ сотрудника предприятия, тем лучше у него развиты следующие навыки:
- Способность принятия рационального решения даже в условиях неопределенности.
- Стрессоустойчивость.
- Умение адаптироваться под новые условия внешней и внутренней среды предприятия.
- Умение работать в команде с различными тапами личности.
Шаги к развитию высокого уровня ЭИ
Первое, что необходимо сделать – прислушаться к внутреннему «Я». Нельзя понять других людей, не поняв себя, свои потребности и возможности.
Второе, что потребуется для развития ЭИ – вжиться в роль психолога. Например, при разговоре с коллегой обращать внимание на его мимику, жесты, интонацию, выделяющиеся слова и так далее. В настоящее время существует много литературы, которая поможет верно интерпретировать поведение собеседника.
В заключение целесообразно отметить, что высокий уровень ЭИ помогает человеку не только в личной, но и в профессиональной сфере. ЭИ будет способствовать более эффективной работе, которая, при правильном подходе, обеспечит быстрое продвижение по карьерной лестнице, поможет добиться поставленных целей.
Подписывайтесь на канал!