Найти тему

Компания Kundalik открывает вакансию младшего специалиста службы поддержки пользователей

В наш дружный коллектив мы ищем человека, который хочет развиваться в сфере информационных технологий, любит общаться с людьми и помогать им, готов брать на себя инициативу и ответственность в реализации других интересных задач.

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать консультации по письменным и телефонным обращениям пользователей;

• Ставить задачи разработчикам, взаимодействовать с другими отделами компании;

• Готовить статьи и руководства для пользователей;

• Проводить интервью и опросы пользователей по телефону;

• Сдавать отчётность о проделанной работе.

Нам важны:

• Способность доходчиво выражать свои мысли (как устно, так письменно);

• Умение сохранять вежливость и спокойствие в любых обстоятельствах;

• Личные качества: ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, обучаемость и внимание к деталям;

• Умение работать с большим количеством информации и оперативно принимать решения;

• Интерес к сфере IT.

Обязательно:

• Свободное владение узбекским и русским языками;

• Грамотное письмо на узбекском и русском языках;

• Завершенный образовательный процесс, отсутствие второй работы;

• Работа с ПК – уверенный / продвинутый пользователь.

Мы предлагаем:

• Работу над амбициозными и интересными проектами;

• Возможность непосредственно влиять на развитие продукта, привнося свои идеи в проект;

• Возможность профессионального роста;

• Отличный и дружный коллектив;

• График работы – с 09:00 до 18:00;

• Оформление по ТК РУз, «белая» заработная плата;

• Корпоративные мероприятия;

• Обеспечение техникой и рабочими инструментами;

• Офис в бизнес-центре А класса.

Направляйте нам ваши резюме с контактами на нашу почту hr@company.kundalik.com и мы обязательно вам перезвоним.