В наш дружный коллектив мы ищем человека, который хочет развиваться в сфере информационных технологий, любит общаться с людьми и помогать им, готов брать на себя инициативу и ответственность в реализации других интересных задач. Чем предстоит заниматься: • Оказывать консультации по письменным и телефонным обращениям пользователей; • Ставить задачи разработчикам, взаимодействовать с другими отделами компании; • Готовить статьи и руководства для пользователей; • Проводить интервью и опросы пользователей по телефону; • Сдавать отчётность о проделанной работе. Нам важны: • Способность доходчиво выражать свои мысли (как устно, так письменно); • Умение сохранять вежливость и спокойствие в любых обстоятельствах; • Личные качества: ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, обучаемость и внимание к деталям; • Умение работать с большим количеством информации и оперативно принимать решения; • Интерес к сфере IT. Обязательно: • Свободное владение уз
Компания Kundalik открывает вакансию младшего специалиста службы поддержки пользователей
18 мая 202218 мая 2022
9
1 мин