Одна из проблем, связанных с общением с изначально негативными людьми, заключается в том, что им, похоже, нравится доставлять другим неудобства. Им нравится, когда разница во мнениях выглядит так, как будто это доказательство некомпетентности или вашей глупости. Вот почему наличие стратегий борьбы с негативными людьми или неожиданными негативными встречами может помочь вам защитить свое здоровье, сделать вас счастливыми и сосредоточиться на том, чтобы стать лучшей версией себя. Такие навыки и их регулярное применение могут оказаться разницей между тем, чтобы жить своей повседневной жизнью с чувством удовлетворения и достижения или жить с чувством неадекватности и хроническим стрессом.
Первая стратегия работы с такими людьми - научиться излагать свою собственную позицию или точку зрения, не споря. Негативные люди воспринимают аргументы как вызов своему авторитету и быстро впадают во взрывной гнев. Это будет особенно так, когда этот человек обладает властью или авторитетом.
Не боритесь с огнем огнем. Не вступайте в крикливый матч. Один навык, который вам нужно будет улучшить, чтобы стать лучшим менеджером конфликтов, - это умение слушать. Вы должны уметь слушать себя и других. Задавайте вопросы, которые показывают, что вы слушали. Это поможет вам определить ключевые элементы ситуации, игнорируя при этом диковинные комментарии. Как только вы это сделаете, вы сможете принять решение о том, как вы будете справляться с ситуацией. Вы можете сделать это, либо уйдя от ситуации, либо приняв стратегическое решение остаться и изменить тактику. Вы можете начать этот процесс, сохраняя спокойный вид и отказываясь усваивать негативные комментарии о себе, повторяя их. Вместо этого скажите: "Нет".
Можете ли вы простить? Можете ли вы признать, что иногда вы могли бы справиться с ситуацией по-другому? Когда человек нападает на вас или обвиняет вас, как вы реагируете? Была ли ваша реакция уместной или чрезмерной? Вы должны помнить, что для танго нужны двое. Когда вы признаете, что у другого человека плохие навыки управления конфликтами, не отвечайте ему взаимностью. Подумайте о результатах вашего взаимодействия или встречи, прежде чем реагировать.
Не вступайте в перестрелку с ножом. Не пытайтесь объяснить свою точку зрения тому, кто не готов слушать. Вы не можете спорить с пьяным. Если вы распознаете эмоциональную ярость, рассеивайте ее или убирайтесь с ее пути. Негативные люди, как правило, люди, с которыми трудно ладить и часто имеют плохие навыки управления конфликтами и имеют тенденцию делать конфликт из почти любой проблемы.. Стремитесь иметь стратегическую цель помочь себе и негативному человеку, с которым вы взаимодействуете. Это должно быть частью вашего повышения вашего самообладания и неустанного улучшения себя и своего самочувствия.
