Найти в Дзене

Что делать, если соседи затопили квартиру?

С такой неприятностью столкнуться может каждый.

📃Хорошо, если квартира застрахована. Но культура страхования у нас не так сильно развита, поэтому пострадавшим приходится взыскивать ущерб с соседей.

👷‍♂️Бывают случаи, когда пострадавшая сторона не может добиться возмещения даже в судебном порядке. Приходится восстанавливать ремонт и покупать новую мебель за свой счет.

🤷🏻‍♂️А причина этого - неправильные действия самих пострадавших. Что же нужно делать, чтобы взыскать ущерб с виновного?

🤳Зафиксируйте все повреждения на фото и видео.

📣Для начала попытайтесь урегулировать вопрос мирно. Поговорите с соседями, вполне возможно, что они признают вину и возместят вам расходы.

✍️Если договориться не получилось, вызывайте представителя управляющей компании или ТСЖ для составления акта.

⏰Бывает, что сотрудники УК/ТСЖ начинают тянуть время, а то и вовсе не приходят в назначенный час. В таком случае нужно составить акт самостоятельно в присутствии двух свидетелей.

⚠️В акте укажите дату и время составления, адрес своей квартиры, предполагаемую причину аварии и список поврежденного имущества (фотографии и видео у вас уже должны быть).

👉В идеале акт должны подписать: пострадавший, представитель УК/ТСЖ (или свидетели) и виновник. Если последний отказывается от подписания или вовсе не явился - укажите это в акте.

💰Для определения стоимости причиненного ущерба обратитесь к независимому оценщику. Если у вас есть чеки на поврежденное имущество - покажите их эксперту, который будет проводить оценку.

📩Сообщите виновному соседу и УК/ТСЖ о том, в какой день вам назначили оценку, чтобы соблюсти их право на присутствие. Сделать это нужно заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

👩‍⚖️После получения отчета оценщика можно обращаться в суд с исковым заявлением.